攜程公布第二季度淨營業收入32億元(4.48億美元)

　　9月25日，攜程公布了截至2020年6月30日的第二季度未經審計的财務業績。

　　财報顯示，攜程第二季度淨營業收入32億元(4.48億美元)，收入遠遠超過公司第一季度給出的業績指引;與受疫情強烈影響的第一季度相比，攜程集團第二季度歸屬于股東的淨虧損收窄91.19%，兩項業績指标均好于市場預期。得益于國内疫情的有效控制，攜程今年第二季度國内業務的恢複已經步入正軌，很多業務的恢複速度已經達到行業地位。

　　值得注意的是，在過去的半年裡，攜程以“BOSSLiveBroadcasting”為核心打造的直播系統，已經産生了超過17億元的交易額，不僅強化了攜程的供應鍊優勢，提振了旅遊消費的信心，也将中國“抗擊疫情的經驗”複制到了海外，正式拉開了引領全球旅遊業複蘇的序幕。

　　高星級酒店客房同比增長兩位數。

　　今年第二季度，攜程的業務線實現了不同程度的複蘇。其中，住宿預訂業務實現營業收入13億元(1.78億美元)，同比增長9%。商旅管理業務的恢複表現尤為突出，第二季度營業收入1.62億元人民币(2300萬美元)，比上季度增長29%。

　　随着省際旅行的有序恢複，攜程今年8月實現了國内機票預訂量的同比正增長，遠快于國内客運量15%-20%的同比降幅。攜程的高星級酒店預訂也延續了第一季度的增長勢頭。過去一個月，中國高星級酒店之間的住宿數量實現了兩位數的同比正增長。

　　此外，自暑假以來，攜程的酒店、景點門票、租車等短途旅行預訂量同比增長超過20%。盡管出境和海外業務仍然普遍疲軟，但在過去兩個月裡，海外市場的本地酒店預訂量同比增長了一倍多。

　　攜程GMV直播總計超過17億元。

　　攜程不僅提高了國内旅遊服務的自助率，還利用海外業務的間歇期，加快了海外智能服務的升級。海外用戶65%的需求由智能客服處理，遠高于去年同期的20%+。

　　不僅如此，攜程還創造性地以“BOSS直播”的形式重新聯系用戶，經曆了從“國内遊複蘇”到“跨省遊自由化”的完整周期，實現了“産品與效率一體化”的營銷效果。

　　截至9月23日，攜程的直播矩陣，包括“BOSSLive”、“周末購物”和“海外本地”直播，已經産生了超過17億元的營業額，酒店銷售的高峰是一分鐘售出8000晚。這半年來，看攜程直播的人數已經超過1億。直播室新用戶比例超過10%，購買兩次以上用戶比例超過60%。

　　攜程在當地市場的經驗日益豐富，推出了“Travelon”計劃，整合了全球資源平台，為全球合作夥伴在流量和資本方面注入了強勁的複蘇勢頭。此外，攜程還将“直播+預售”的商業模式複制到海外市場。"攜程App+Trip.com”雙管齊下，通過直播将超過1億元的商品帶到海外高星級酒店，幫助亞太地區高星級酒店加速複蘇。

　　今年8月，攜程與JD.COM達成戰略合作，将核心産品供應鍊連接到JD.COM，利用JD.COM開放的用戶流量實現自身業務增值。同時，JD.COM在日常運營和精準營銷方面為攜程的産品供應鍊提供全方位的支持。

　　随着國内旅遊市場的不斷完善，攜程預計今年第三季度的營業利潤将達到12億至13億元，實現比上一季度大幅盈利。