微軟承認Windows 10 補丁 KB4532693會删除個人配置文件,并給出恢複方案

2020-02-26 09:12:15 來源:IT之家
        【每日科技網】
微軟承認Windows 10 補丁 KB4532693會删除個人配置文件,并給出恢複方案

  IT之家2月26日消息 2月11日,微軟為Windows 10發布了具有重要安全修複程序的累積更新補丁KB4532693,但該補丁會導緻用戶升級後桌面、帳号配置文件丢失。

  IT之家獲悉,在的社區帖子中,微軟承認了日前面向Windows 10 Version 1903和1909的累積更新錯誤,并提供了恢複個人資料的一種解決方案。微軟稱:“微軟承認部分v1903和v1909用戶在安裝KB4532693之後登錄臨時配置文件的情況。”

  微軟建議遇到該問題的用戶先以安全模式重新啟動,然後再以正常模式啟動以解決問題。如果上述步驟還是無效,可以在臨時配置文件中卸載任何安全的銀行軟件或防病毒軟件,這樣基本上可以解決此問題。

  據IT之家了解,微軟并沒有真正的重置并清除數據,用戶的桌面及配置文件還在,在C:Users用戶文件下,可以找到以.ooo或者.bak命名的備份文件。

  據悉,微軟有望在本月晚些時候發布新的累積更新,其中包含針對用戶配置文件錯誤的修複程序。

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