科大訊飛：戰“疫”期間向互聯網盲區提供超1700萬次智能宣貫

　　據了解，日前科大訊飛内部發布了“緻全體員工的一封信”，鼓勵“戰‘疫’必勝”，并公布了如何在醫療、教育、司法、政府服務和運營商等領域，利用自主可控的技術和産品助力疫情防控，形成立體化援助。

　　據介紹，科大訊飛分别在武漢、安徽部分地區捐贈N95口罩、防護服、護目鏡等緊缺醫療物資外，還充分發揮在人工智能方面的技術優勢，助力各行各業投入戰“疫”。

　　據悉，國家衛健委曾表示，基層醫療衛生機構要充分運用信息技術手段進行疫情防控。作為人工智能“國家隊”，科大訊飛醫療事業部迅速成立新冠攻關團隊，輔助構建基層疫情防線，協助基層醫生進行疫情篩查防控和防疫知識宣教。疫情期間，科大訊飛智醫助理已随訪了安徽、湖北、浙江、北京等15個省市387萬人，分析了242萬份基層門診病曆，并向公共防疫部門提供分析報告，還通過語音合成技術賦能國家基層醫療培訓。

　　針對因疫情而耽誤學習進展的學生群體，科大訊飛教育業務為湖北省等區域提供智慧空中課堂(線上直播教學系統)服務，保障廣大中小學生在疫情期間“停課不停學”。根據介紹，此階段教學方案已經對接了北京、安徽、湖北、上海等全國19個省31個區域，覆蓋學生數達800多萬人。

　　此外，在政務應用上，科大訊飛智慧城市業務用人工智能輔助政務信息服務終端，讓面向1900萬注冊終端的政務APP“皖事通”上線“新型肺炎防控專題”，及時向市民提供的疫情資訊和針對性便民服務，降低疫情傳播風險。政法業務用人工智能輔助警務部門，在涉及疫區人員流動方面助力政府有效治理，配合湖北、安徽、重慶、廣西、西藏5個省市的公安機關開展防疫工作。在運營商業務上，用人工智能輔助運營商，使得疫情信息能夠面向基層互聯網盲區進行智能宣貫。目前，科大訊飛已經聯動三大運營商為市民提供超過1700萬次智能客服，包括農村不上網的中老年人群。

　　在為各行各業賦能的同時，科大訊飛集團應急指揮組成立以來，也為每一位員工提供充足後勤保障與員工關懷：上線“每日平安打卡”系統，采取園區防疫消殺、異常情況調查跟進與協助、發放防控指南、物資協調及供應、員工免費和自購物資發放、醫生在線支持問診等多項防控措施。

　　同時，科大訊飛也宣布了即2月3日起，将實施“全員遠程+特定項目組現場”的辦公模式，并号召員工：上下同欲，堅定信念，戰“疫”必勝。

　　附科大訊飛内部信全文：

　　《戰“疫”必勝，因為我們在一起》

　　新年好!庚子春節，注定畢生難忘。在這場抗擊新型冠狀病毒肺炎的戰鬥中，每天不斷增長的疫情數字都牽動着全國人民的心，也牽動着我們訊飛人的心。從年會上大家為湖北大區的小夥伴們響起的掌聲到為每一個回家的夥伴們準備的口罩，從除夕夜開始籌備的緊缺醫療物資到大年初一醫療、教育、政務、政法、運營商等各條戰線小夥伴們的加班加點支持這場全國戰“疫”，我們都在一起，公司決定捐贈1000萬物資，支持武漢和全國同胞們。