7月14日消息 此前外媒報道，許多Surface Book 2用戶聲稱2019 Windows 10更新五月版，也就是Windows 10 1903版本會導緻其設備出現GPU性能問題。根據用戶報告，2019 Windows 10更新五月版導緻dGPU獨顯在Surface Book 2上随機斷開連接。
許多用戶報告了這個問題，微軟最終在其支持文檔中承認這是一個已知問題。據稱，Windows 10版本1903中的一個錯誤導緻dGPU在Surface Book 2的某些型号上從設備管理器中消失。
微軟表示，帶有Nvidia獨立顯卡(dGPU)的Surface Book 2設備受到該問題的困擾。該錯誤導緻Surface Book 2上的圖形密集型應用程序或遊戲(如Adobe Photoshop和視頻編輯器)崩潰。某些應用程序或遊戲也可能無法啟動。
微軟已對受影響的Surface Book 2搭載Nvidia dGPU的設備保留兼容性意見，在解決此問題之前，将不提供Windows 10版本1903。
幸運的是，微軟已經分享了一個簡單的解決方法，你可以遵循該方法來阻止dGPU在Surface Book 2上斷開連接：
打開Cortana/搜索。
搜索設備管理器。
單擊工具欄上的“掃描檢測硬件改動”圖标。
在此問題得到解決之前，微軟建議Surface Book 2用戶避免使用Media Creation Tool或其他強制方法升級到Windows 10 1903版本。
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