深擊|BAT加碼 小程序會是盤活流量的良藥嗎?

2024-04-26 15:18:22 來源:新浪科技
        【每日科技網】
深擊|BAT加碼 小程序會是盤活流量的良藥嗎?

  新浪科技 楊雪梅

  最近,支付寶針對睡眠質量推出的一款“沙雕”小程序小火了一把,一夜之間訪問量猛漲90%。這款小程序中有近百種聲音,除了舒緩類音樂,一些吃面條、嗑瓜子、洗碗、數理化課堂教學現場錄音等奇葩聲音,引起網友瘋狂吐槽。

  實際上,不僅僅是娛樂,小程序正在一步步滲透進我們的生活,當我們在使用微信分享信息時,或者使用百度搜索時,又或者在通過支付寶消費時,都會看到或用到小程序。

  雖然過去一年多,小程序曾在短暫的熱潮之後迅速降溫,外界對小程序的看法也由鼓吹轉向質疑和觀望,但互聯網巨頭們并沒有停下布局步伐。

  進入2019年,BAT先後宣布了對小程序業務的扶持計劃。百度加速開放更多搜索流量給智能小程序開發者,騰訊、阿裡在為小程序提供雲計算解決方案,并為開發者、商家提供高額補貼。

  互聯網巨頭們再一次在小程序上産生碰撞。相比較BAT在其他業務上的布局,對小程序或許并沒有那麼高調、激進,但他們布局小程序的決心可見一斑。

  在産業互聯網中,小程序本身是一個技術或者内容載體,如今經過互聯網企業的生态賦能後,它的想象空間能有多大?而進入5G時代,小程序在發展中面臨的那些問題,又能否被順利解決?

  一、互聯網巨頭為什麼都要做小程序?

  擁有流量池的企業,都在做小程序。

  這是由微信起頭,阿裡、百度、今日頭條等大的互聯網公司迅速跟進的一次創新。

  2017年1月9日,微信小程序正式面世。這款在微信内使用、無需安裝、觸手可及、用完即走、無需卸載的輕應用,向用戶展示了不同于網頁、App的一種産品體驗,同時也向開發者和創業者提供了更為便捷、低成本的創業選擇。

  微信小程序剛出來時備受關注,但很快就冷下去了。直到2017年底,微信小程序跳一跳爆火,小程序才重新回到用戶視野中。

  随後,通過微信的社交裂變,拼多多、蘑菇街也都在小程序上收割到紅利。

  騰訊副總裁張小龍曾表示,做小程序的初衷是讓信息觸手可及,改變應用程序需要下載、安裝的繁瑣過程。微信考慮的其實就是如何在單一入口内給用戶提供更多信息和服務,這一點一旦做好就會把用戶很好留在自己閉環的生态App裡。

  微信小程序面世幾個月後,支付寶開始公測自己的小程序。公測一年後,2018年9月12日,螞蟻金服才宣布正式成立支付寶小程序事業部。

  但支付寶小程序的定義,與微信小程序又有所差異。

  根據支付寶小程序事業部總經理管仲的介紹,支付寶小程序的戰略定位是支付寶從支付工具走向場景平台的技術載體,是螞蟻金服面向商業生态的開放技術的一環。支付寶小程序作為其中的輕量化解決方案,聚焦在商業和生活服務場景。目前,支付寶小程序入駐淘寶、釘釘、高德後還能得到流量重點支持。

  而百度則在2018年7月4日上線了自己的智能小程序。百度副總裁沈抖表示,移動互聯網時代,各個App使得整個用戶體驗是割裂的,百度推出智能小程序和百家号,就是希望互聯網應該是互聯互通、平等的局面,是為了解決移動互聯網割裂的問題。

  另外在去年11月17日,頭條小程序也正式上線,今日頭條新任CEO陳林在生機大會上宣布了這一消息。

  借助小程序,微信就曾創造了跳一跳小遊戲、拼多多等多個爆款。

  雖然這幾家互聯網公司做小程序的初衷各不相同,但他們有一個共同的特性,就是擁有巨大的流量池,而幾家競争的核心,也是圍繞流量競争。

  當互聯網發展到一定階段後,超級App的增幅逐漸放緩,根據QuestMobile數據顯示,中國移動互聯網用戶規模增速在2018年6月已經降到5%以下,流量競争越發嚴峻。而為了提升流量的二次分發效能,深層挖掘用戶價值,巨頭們通過布局小程序,開啟平台化升級。

  在一位業内人士看來,小程序“就像蘋果App Store一樣,将開發者聚集起來,開發者能在這個生态下獲利,平台也能依靠開發者完善生态。”

  小程序的出現,對開發者來說,可以打破跨系統開發的限制。對用戶而言,從功能上,不管是哪種小程序,都解決了用戶使用上的便捷性,不用在不同産品界面間切換,在一個平台内就可以一次性解決複雜、連貫的需求。一位關注小程序的用戶就告訴新浪科技,随着使用習慣的培養,已經逐漸卸載一些使用頻次較低的App,轉向相關小程序。

  二、原動力不同 BAT各自建起小程序的護城牆

  張小龍在2019年微信公開課上提到當前小程序領域的競争時表示,這是好事情,并不擔心會構成很大的威脅。除了平台和團隊不同,更重要的差别在于原動力是什麼。

  其實,基于BAT基礎、核心業務的差異化,他們在小程序的定位上也有明顯的差異化,更像是把小程序作為一種形式,賦能現有業務形态。

  上述業内人士認為,小程序針對搜索、内容平台,更多是激活流量的思考;微信小程序的目的是完善生态,讓開發者開發更多好應用,來服務好10億微信用戶。

  而和微信、百度的小程序相比,支付寶小程序的優勢是具有成熟的消費金融場景,更大的意義在于優化用戶在支付寶App内的交易服務。

  此外在商業化上,未來也具有巨大的想象空間。微信小程序的出現,就解決了公衆号在變現上的局限,依托于小程序,内容電商獲得了很好的發展,最近一年,很多小程序電商獲得融資。

  另一方面,小程序廣告也在為騰訊創造新的收入動力。根據微信官方公布的數據,小程序2018年累計創造商業價值5000億元,帶動182萬個就業機會,相比2017年增長75%。此前,2018年7月,微信廣告團隊已宣布小程序廣告組件全量開放,開發者可以在小程序後台自主申請開通廣告位。

  小程序團隊還宣布,對于行業用戶,将陸續推出更精準的行業解決方案,以及提供包括激勵視頻、插屏廣告、個人小程序變現等更多盈利方式。

  根據騰訊前不久發布的2018年全年财報,小程序用戶日均訪問量同比增長54%,覆蓋超200個服務行業,對騰訊廣告、支付、雲服務等業務起到助力作用。

  而據新浪科技了解,百度智能小程序在盈利模式上,主要通過智能小程序廣告組件獲利,一部分給開發者,一部分給百度。

  2019年春節期間,百度就把智能小程序拉出來“練兵”,當時百度與央視合作,百度智能小程序承載了春晚紅包互動活動,帶來208億紅包流量。今年3月,百度搜索全面接入智能小程序,同時給予智能小程序更多的搜索流量、權重。

  此外,小程序開發者還可以享受到互聯網巨頭在技術上帶來的優勢。目前,騰訊、阿裡均為小程序提供雲計算解決方案:3月21日,阿裡發布小程序雲,而騰訊在2018年9月就推出“小程序·雲開發”解決方案,提供雲函數、數據庫、存儲管理等雲服務。

  今年,騰訊、阿裡先後宣布針對小程序開發者的補貼計劃。其中,騰訊雲宣布10億元針對“小程序·雲開發”的資源扶持計劃,扶持超過100萬個小程序開發者。而阿裡小程序繁星計劃,則提供20億元補貼,扶持小程序開發者和商家。此前,為構築小程序生态圈,百度也宣布拿出10億創新基金投資有商業潛力的開發者和中小企業。

  從BAT對小程序的投入來看,在2019年,小程序領域或将迎來新一輪的活躍和增長。

  三、進入5G時代,小程序會有哪些想象空間

  事實上,小程序的作用遠不止目前我們能看到的。有一些人,看好雲計算下的小程序,是因為看好5G。

  對用戶來說,小程序的好用的地方之一是用完即走,但開發者、運營者卻不希望你用完即走。因此,如何沉澱用戶,增強黏性,成了未來小程序發展要考量的問題。

  随着需求的升級,用戶對小程序的要求越來越高,要留存用戶,提高活躍度,小程序可能也會變得越來越重。

  在用戶端,小程序解決了一些實際的操作問題,優化了使用體驗。但在現有的通信條件下,其大小是被限制的,這就導緻了部分存在加載速度慢、功能單一的問題。

  目前,一些占用内存較大的應用,比如《榮耀》、《絕地求生:刺激戰場》等遊戲,還是較難實現小程序化。

  一位業内人士表示:如果到了5G時代,微信就是一個浏覽器入口,在微信上可以玩榮耀,可以玩各種各樣的東西,這是他比較看好微信小程序的地方。當然,前提是微信小程序能更加開放,建立公平公正的行業規則,“如果微信隻和自己玩,不夠公平開放的話,其實不太看好”。

  4G網絡下,内容生态主要是由視頻、音樂等在線試聽形式組成的,但是5G網絡下,内容生态就更加豐富。因此也有人說,微信小程序是騰訊給5G時代準備的禮物。

  不過,小程序的價值是可觀的,其未來卻不明朗。張小龍在今年的微信公開課上談到小程序未來時表示,對小程序決心特别大,但一個平台不可能一下子做到,需要有足夠的耐心,“我們确實也有耐心,在長達兩三年的時間慢慢培育它。”

  而在這兩三年裡的時間裡,BAT更多的可能還是基于各自的優勢搭建小程序體系和生态,真正的競争或許要來得晚一點。

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