
在 2025 年京東 11.11 全域成交額再創新高的背景下,3C 數碼政企業務成為企業級市場的增長标杆。終極戰報顯示,該業務成交額同比增長 40%,活躍企業用戶數提升 50%,新增成交企業用戶突破 6 萬家,在品類拓展、場景延伸、服務升級等多維度實現突破,全面引領企業采購新風向。
品類全面開花,契合企業多元采購需求
随着行業産品疊代加速與數字化轉型推進,企業采購需求呈現集中爆發态勢。在基礎辦公與安全領域,筆記本電腦成交額同比增長 55%,台式機與安防監控類産品均增長 50%,反映企業對辦公保障與運營安全的持續投入。而噴墨打印設備 170% 的成交額增幅、服務器與工作站 70% 的增長,則體現出企業對高效辦公輸出和核心算力設施的迫切需求。
辦公日用采購端,企業用戶借 11.11 契機 “抄底囤貨”,推動需求集中釋放。鍵鼠産品以 120% 的同比增幅成為品類黑馬,網線、電池類産品分别增長 60% 和 50%,膠粘用品與辦公耗材也有不俗表現,有效幫助企業實現降本增效。更值得關注的是數碼消費類産品,手機、移動電源增長 70%,平闆電腦增長 50%,數碼相機更是迎來超 10 倍的爆發式增長,這标志着企業采購已跳出傳統辦公範疇,向團隊建設、員工福利等人文關懷場景深度延伸。
多維協同發力,構建完善采購服務體系
地域覆蓋上,京東推出的 “城市點亮計劃” 不僅覆蓋北京、深圳、廣州、上海四座一線城市,更輻射杭州、成都、武漢等多個新一線城市,通過精準賦能持續拓寬業務服務邊界,驅動各地企業采購業務高速增長。同時,京東為全行業客戶量身定制一體化采購解決方案,進一步提升了政企市場的滲透力。
品牌合作方面,華為、蘋果、聯想、小米等十大主流品牌成交表現優異,共同構建起覆蓋多場景、全鍊路的供應體系。在此基礎上,京東 3C 數碼依托 “企業超省月” 活動,聯合 40 家頭部品牌組建企業營銷戰略聯盟,整合全域資源打造高效采購通路。通過專業選型指導、專屬價格權益、采購補貼等一系列舉措,大幅優化了企業采購的體驗與決策效率,這也成為超 6 萬家新企業選擇京東完成采購的重要原因。
未來持續深耕,夯實企業采購核心價值
此次 11.11 的亮眼戰績,是京東 3C 數碼政企業務供應鍊能力與服務體系的集中體現。未來,該業務将繼續堅守 “又好又便宜” 的采購價值主張,深化與品牌夥伴的協同合作。通過專業選品能力、穩定的供應鍊保障以及全方位的服務升級,持續助力廣大企業客戶降本增效,推動企業采購實現可持續、高質量的疊代升級。目前,京東 3C 數碼 “企業超省月” 活動仍在持續,将持續為更多企業提供采購利好。
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