中新網山東新聞 9 月 5 日電 (張婧) 9 月 4 日，青島市中小企業服務基地天安數碼城服務站啟用儀式在城陽區舉行。該服務站由青島市民營經濟發展局、城陽區人民政府、中國電信青島分公司三方指導，青島市中小企業公共服務中心、青島天安數碼城有限公司與中國電信城陽分公司聯合共建，是青島深化企業服務、優化市場化法治化營商環境的創新實踐，将為區域民營及中小企業高質量發展注入強勁動力。
三方協同破局：構建新型企業服務生态
儀式現場，青島市中小企業公共服務中心、青島天安數碼城有限公司及中國電信城陽分公司共同簽署《合作框架協議書》，正式确立 “政府 + 央企 + 園區” 的多方協同服務新格局。
政府端：青島市民營經濟發展局與城陽區政府聯動，提供市區兩級惠企政策精準賦能，打通政策落地 “最後一公裡”;
央企端：中國電信注入 5G、雲計算、大數據等數字化資源，為企業數字化轉型提供技術支撐;
園區端：天安數碼城依托産業集聚優勢，提供線下空間載體與專業化運營服務，實現資源高效整合。
這種 “優勢互補、資源共享、功能聯動” 的生态化合作模式，不僅形成了服務企業的合力，更增強了服務體系的可持續性與成長性，為全國優化營商環境提供了可複制、可推廣的 “青島樣本”。
服務下沉一線：從 “多頭跑” 到 “一站式” 的變革
不同于傳統分散式服務，天安數碼城服務站首次将市級中小企業服務平台直接植入産業園區一線，通過整合政策、技術、金融、市場等全鍊條資源，打造 “一站式” 服務綜合體。今後，園區及周邊近 2000 家企業無需再 “多頭跑、四處找”，在 “家門口” 即可完成政策咨詢、數字化技術對接、融資需求匹配等服務，大幅降低時間成本與經營負擔。
青島市民營經濟發展局黨組書記楊超在緻辭中表示：“服務站的啟用，是青島貫徹落實《中華人民共和國民營經濟促進法》、深化企業服務體系建設的關鍵舉措，标志着我們在構建完備中小企業服務體系上邁出了堅實一步。” 他強調，需将服務站建設與服務專員隊伍培育一體規劃、同步推進，通過精準服務切實提升企業滿意度與獲得感。
城陽區委常委、統戰部部長、區政府副區長陳春雷補充道：“城陽區始終将營商環境作為高質量發展的‘生命線’，持續深化‘放管服’改革。天安數碼城已集聚智能制造、生物健康、數字經濟等近 2000 家企業，服務站的落地将進一步提升園區服務能級，為産業集群發展提供全方位支撐。”
“三個一” 體系護航：從 “大水漫灌” 到 “精準滴灌”
儀式上，青島市民營經濟發展局副局級領導幹部史鳳隆發布《青島市中小企業服務基地服務站暨服務專員隊伍建設方案》，明确服務站将重點構建 “三個一” 服務體系：
一個服務站點：以天安數碼城為核心，打造線下服務樞紐，同步對接線上服務平台，實現 “線上 + 線下” 無縫銜接;
一批服務專員：培育專業化 “企業管家” 隊伍，通過系統培訓使其具備政策解讀、産業分析、需求對接等綜合能力，而非簡單的 “聯絡員”;
一系列服務活動：定期開展政策宣講、技術沙龍、融資對接會等活動，結合企業實際需求提供 “一企一策” 定制化服務。
這一體系将推動政府服務從 “大水漫灌” 轉向 “精準滴灌”，切實解決企業發展中的痛點、難點問題。
長效賦能：不止于 “啟用”，更在于 “深化”
據悉，天安數碼城服務站的啟用僅是青島長效賦能中小企業的起點。儀式後，主辦方同步開展企業賦能交流與園區平台調研座談，推動服務站建設向縱深推進。下一步，青島将持續深化 “政策 + 技術 + 園區” 三位一體服務模式，推動更多服務資源下沉一線，不斷提升服務效能，為民營及中小企業營造市場化、法治化、國際化的一流營商環境，為區域經濟高質量發展注入新動能。(完)
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