故障頻發緻多地停售，索尼 Xperia 1 VII 命運堪憂

　　7 月 15 日消息，據科技媒體 Phonearena 于 7 月 14 日發布的報道，索尼 Xperia 1 VII 手機所暴露出的問題遠比先前預估的更為嚴重。繼日本本土市場之後，索尼已在歐洲等多個地區緊急中止該款手機的銷售。

　　本月早些時候，Xperia 1 VII 這款旗艦智能手機頻繁出現自動關機、随機重啟以及無法開機等故障，鑒于此，索尼果斷決定在日本境内暫停其鋪貨與銷售。如今，問題進一步發酵，索尼在英國、中國香港以及台灣地區紛紛發布公告，正式承認 Xperia 1 VII 存在無故自動關機、重啟或者無法開機的狀況。

　　更為嚴峻的是，索尼在芬蘭的官方網站、當地運營商以及零售商渠道，已悄然移除包括 Xperia 1 VII 在内的多款手機型号。随後索尼發布的官方聲明稱：“在芬蘭，Xperia 1 VII 手機不再通過索尼官方渠道銷售。不過，我們始終在評估市場的盈利能力與客戶需求，當下正重點聚焦線上購物渠道，力求為客戶打造更順暢的購買體驗。” 在部分歐洲地區(芬蘭除外)，用戶若想購買 Xperia 1 VII，目前僅能通過索尼官方網店或者亞馬遜平台。索尼也表示，将一如既往地為現有客戶履行所有維護與升級的義務。

　　Phonearena 随後對索尼在歐洲各大主要市場的官網進行了查詢，結果顯示，在德國、法國、西班牙、英國等國家的官網上，Xperia 1 VII 以及其他相關手機均顯示為售罄狀态。有分析指出，這或許并非簡單的缺貨，而是索尼在這些地區悄然停止銷售的一種表現。

　　從種種迹象來看，索尼似乎正在大幅縮減智能手機業務規模。早在之前，索尼手機業務就已連續多年面臨挑戰，市場份額持續下滑。此次 Xperia 1 VII 大規模故障事件，無疑讓本就艱難的索尼手機業務雪上加霜。不少業内人士擔憂，長此以往，索尼甚至有可能徹底關閉智能手機相關業務。畢竟，要重新赢回消費者的信任、修複受損的品牌形象，對于索尼而言，将是一項極為艱巨的任務。而在競争激烈的智能手機市場中，一旦陷入信任危機，想要再度崛起，難度可想而知。