羅馬仕登頂數碼圈 “翻車王”,49 萬産品召回引爆 4000 萬經營危機

2025-07-08 10:07:25 來源:新浪财經
        【每日科技網】

  2025 年,羅馬仕被冠上 “數碼圈翻車王” 的稱号,經營危機短期内集中爆發,過程極具戲劇性。其核心原因可從以下三個維度剖析。

  一、導火索:49 萬台充電寶召回引發的 “雪崩式塌方”

  緻命産品缺陷

  電芯供應商安普瑞斯的外包代工廠違規替換隔膜材料,緻使充電寶滿電時溫度飙升至 87℃,超出安全标準 5 倍,在極端場景下可能會燃燒。6 月 16 日,羅馬仕宣布召回三款型号共 49.17 萬台産品,直接損失超 4000 萬元。

  行業聯合圍剿

  渠道封殺:淘寶、京東等平台将羅馬仕充電寶全線下架,僅保留配件銷售;

  運輸禁令:民航局禁止運輸涉事型号充電寶,快遞公司拒收召回産品;

  用戶抵制:北京 21 所高校聯合禁用羅馬仕産品,消費者對其信任徹底瓦解。

  二、災難級危機公關:從 “硬剛” 到 “擺爛”

  錯誤應對高校抵制

  高校發布禁用通知後,羅馬仕第一時間搬出法務部威脅維權,而不是進行技術核查與道歉,進一步激化了輿論矛盾。有網友吐槽:“法務部員工說不定就是這些高校畢業的!”

  72 小時法人兩度變更

  6 月 30 日至 7 月 3 日,羅馬仕法定代表人由雷社杏變更為雷杏容,而後又出現相關變動,短短 72 小時内兩度更換,這一操作被質疑是為轉移債務風險,暴露了公司治理的混亂局面。

  辟謠與現實的割裂

  7 月 3 日,羅馬仕官微聲明 “沒有倒閉”,但同日有員工證實公司已全面停工停産,工資停發至 6 月。消費者申請退款時,因商家保證金枯竭,平台直接拒絕。

  三、曆史痼疾:11 年銷冠背後的系統性風險

  品控長期失控

  2020 - 2024 年期間,羅馬仕因充電寶抽檢不合格,至少 3 次被深圳市監局處罰,不合格率從 19.8% 攀升至 43.6%;早在 2019 年,就因自燃事故召回 3792 台産品,然而并未徹底整改供應鍊問題。

  訴訟纏身的 “被告專業戶”

  羅馬仕涉及 34 場官司,且均為被告,案件類型包括商業合作糾紛(如拖欠供應商貨款)、知識産權侵權、産品質量索賠等,反映出其經營合規性嚴重缺失。

  低價競争反噬安全

  羅馬仕作為 “價格屠夫”,2 萬毫安充電寶售價常常不足百元。過度壓縮成本,最終導緻供應鍊失控。同類問題也曾波及安克、綠聯等品牌,但羅馬仕因缺乏召回預備金和應急預案,率先走向崩盤。

  翻車本質:行業警示與必然性

  羅馬仕事件揭示了 “低價傾銷→供應鍊失察→信任崩塌→資金鍊斷裂” 的惡性循環。這是行業的一個縮影,當前充電寶行業不合格率已攀升至 44.4%,低價競争使得安全冗餘被犧牲。連續 11 年的天貓銷冠(2013 - 2023)光環,掩蓋了羅馬仕的品控漏洞,危機來臨時,既無資金儲備,也欠缺公關能力。與此同時,消費者逐漸轉向華為、小米等技術自研品牌,市場正用腳投票完成洗牌。

  羅馬仕從 “性價比王者” 淪為 “翻車王”,是長期忽視安全合規,疊加危機應對災難性失誤的必然結果。其崩塌成為行業分水嶺,警示所有企業:低價策略若走向極端,最終會讓企業陷入信任的墳墓 。

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