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IT之家4月9日消息 據外媒Sammobile報道，三星美國社區論壇上一些用戶發布投訴，Galaxy Note9系列在安裝2020年3月安全更新後，可能導緻了屏幕損壞。這會引起很多問題，從屏幕變色(屏幕變為黃色)到分辨率降低和過熱。
三星Galaxy Note 9安裝2020年3月的安全補丁之後，受影響用戶已經開始遇到這些問題。據報道，他們已經嘗試通過清除緩存，重新啟動和出廠重置Galaxy Note9來解決問題，但是這些步驟似乎沒有解決屏幕變色問題。
IT之家獲悉，三星社區論壇上的産品專家将用戶引導到三星服務中心來嘗試解決這些問題。但是，鑒于冠狀病毒大流行導緻線下服務中心已經關閉，這不是一種好的選擇。一些用戶認為是軟件問題，因為在安裝2020年3月安全補丁後這些問題逐漸浮出水面，希望三星能夠通過OTA方式提供修複程序。
目前三星官方還未給出明确回應。
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