微軟高管解讀2019财年Q4财報：未來遊戲社交市場會很大

　　北京時間7月19日早間消息，微軟今天發布了2019财年第四财季及全年财報。報告顯示，微軟第四财季營收為337.17億美元，比去年同期的300.85億美元增長12%;淨利潤為131.87億美元，比去年同期的88.73億美元增長49%。

　　财報發布後，公司高管對财報進行了解讀，并回答了分析師提問。參與本次電話會議分析師問答的微軟高管有：首席執行官薩提亞·納德拉(Satya Nadella)、首席财務官艾米·胡德(Amy Hood)、首席會計師弗蘭克·布羅德(Frank Brod)和副總法律顧問基斯·多利弗(Keith Dolliver)。

　　以下為本次電話會議分析師問答環節主要内容：

　　摩根士丹利分析師基斯·韋斯(Keith Weiss)：Office 365商業業務出現了加速增長，原因是什麼?是否與價格調整有關?未來财年實現增長的驅動力是什麼?

　　艾米·胡德：第四财季有一些新情況，但是你所提及的基本面方面的東西沒有什麼變化。各種類型用戶的安裝數量仍然在不斷增加，無論是企業用戶，還是小商戶，這是一線員工努力的結果，當然也是公司業務不斷壯大的結果，是公司在各業務領域不斷拓展的結果。第四财季的增長與之前幾個季度的增長也沒有大的區别，E3到E5的過渡持續，我們對E5在第四财季的表現非常滿意。我們的産品赢得了更多用戶的認可，其中有兩個原因。一是用戶簽約時間更長，而根據ASC 606會計準則，我們能計入的首期付款就會更多，所以本季度因此而産生的營收增長會更快一些。二是随着我們與不同機構持續交流關于Azure雲服務方面的問題，我們發現他們的數字轉換計劃中很多需求可以通過公司的Office 365業務得到滿足，進而延長了他們Office 365的服務續約時間。這些因素都促成了公司産品得到用戶的更多認可，整個團隊與用戶的溝通在用戶訂購公司新産品和延長既有産品的使用時長方面起到了非常重要的作用，當然也是因為這些産品為用戶提供了價值。這些都是我們非常珍貴的經驗。

　　伯恩斯坦研究公司分析師馬克·莫德樂(Mark Moerdler)：遊戲業務未來幾年在公司戰略中占有什麼地位?與公司其他業務會有什麼樣的協同效應?

　　薩提亞·納德拉：公司開展遊戲業務是因為我們觀察到了市場變化，公司與遊戲主機廠和PC業者的合作一直存在，未來我們希望有更多的高端遊戲市場入口，這也是公司結構性調整的目的。我們建立了Xbox Game Pass遊戲訂閱服務的業務模式，包括相關的支持系統，比如遊戲直播，Xbox Live對戰平台上的社交網絡服務是行業做得的。我們認為未來的市場會很大。另外，這些業務都建立在雲業務基礎上，所以你看到我們在遊戲流媒體技術Xcloud上的進展，在Azure基礎上的工作。我們會考慮相應的資金分配，比如在雲業務方面，Edge浏覽器方面，在優化直播，建立網絡基礎設施方面，在人工智能方面等等;我們将看到各方面業務在基礎架構方面的協同，包括遊戲業務，微軟Office 365，Dynamics 365，LinkedIn在這些方面都是相通的。