
10 月 15 日至 17 日,亞洲旅遊行業 B2B 領域的标杆盛會 ——ITB Asia 在新加坡金沙酒店盛大啟幕。作為亞太地區規模最大、輻射力最強的旅遊貿易展會,本屆大會彙聚了全球上千家航司、酒店集團、目的地旅遊機構及旅遊科技企業,各方圍繞 “旅遊業數字化轉型” 核心議題展開深度探讨。在此行業盛事中,悠易科技受邀參展,不僅在 Travel Tech Asia 展區打造了 AI 全域營銷主題展台,更由國際事業部董事總經理 Andy NG 在旅遊科技論壇發表專題演講,系統分享 AI 時代旅遊品牌營銷智能化轉型的路徑與實踐,成為展會焦點之一。
一、AI 全域智能體矩陣:構建旅遊營銷全鍊路技術閉環
作為 AI 全域營銷的深度實踐者,悠易科技以技術為核心驅動力,搭建了以 Compass 人工智能平台為底層支撐的AI 全域智能體産品矩陣,涵蓋洞察、策略、内容、運營與 GEO 五大核心智能體,形成從用戶分析到效果轉化的全鍊路技術覆蓋,精準破解旅遊營銷行業痛點。
在技術能力上,悠易科技憑借多年積累的 AI 語義理解、用戶行為預測分析、多渠道數據融合等核心技術,已為酒店、度假村、航空、郵輪等多個旅遊細分領域的頭部品牌提供服務。例如,通過 “洞察智能體” 挖掘用戶潛在旅行需求,“内容智能體” 快速生成适配不同渠道的營銷素材,“運營智能體” 實時優化投放策略,最終幫助品牌搭建起 “用戶洞察 - 内容生成 - 跨渠道觸達 - 效果追蹤” 的完整智能營銷體系,實現業務可持續增長。
展會期間,悠易科技展台因緊鄰 Travel Tech Asia 主演講台,吸引了大量觀衆駐足咨詢。國際酒店集團、目的地營銷機構及科技合作夥伴圍繞 “用戶觸達效率低、内容創作周期長、數據分散難整合、AI 信息管理複雜” 等旅遊營銷核心痛點,與悠易團隊深入交流 AI 智能體的應用潛力 —— 從提升酒店預訂轉化率,到塑造目的地品牌形象,再到管理 AI 搜索場景下的品牌信息,悠易科技的技術方案獲得了行業廣泛認可。
二、聚焦中國出境遊市場:數據驅動的精準營銷方案
在 ITB Asia 旅遊科技論壇上,Andy NG 以《AI 與大數據驅動下的中國遊客洞察與觸達策略》為主題,結合悠易科技第一方 DMP 數據,為全球旅遊業者呈現了中國出境遊市場的最新趨勢與針對性營銷解決方案,為國際品牌布局中國客源市場提供關鍵參考。
1. 中國出境遊市場核心特征
數據顯示,2025 年中國出境遊人次已恢複至 1.2 億規模,市場活力持續釋放。從用戶結構來看,30-44 歲中青年群體占比達 53% ,成為出境遊消費主力;從消費偏好來看,高端客群更傾向于通過免稅店(41%)和品牌專賣店(26%)進行購物,且搜索關鍵詞高度集中于奢侈品牌、高端酒店及航空服務,凸顯出強烈的 “品質化消費” 需求。
2. 三層遊客識别體系:精準鎖定高價值客群
針對中國出境遊客的特征,悠易科技整合運營商數據、社交平台内容數據、用戶交易行為數據等多元信息源,構建了三層遊客識别體系:
高意向人群:已搜索航班、酒店或目的地攻略,旅行需求明确;
中意向人群:頻繁浏覽旅遊相關内容,存在潛在旅行計劃;
低意向人群:對旅遊、美食、文化等泛興趣領域關注,可通過引導激發需求。
同時,通過 AI 預測模型對用戶 “3-6 個月内的旅行窗口期” 進行精準預估,當用戶行為匹配度達到模型設定阈值時,即刻将其納入目标人群庫,實現 “在合适的時間觸達合适的用戶”,大幅提升營銷精準度。
三、搶占 AI 搜索流量入口:GEO 智能體開辟營銷新賽道
随着 AI 搜索逐漸替代傳統檢索方式,遊客獲取旅遊信息的行為發生根本性轉變 —— 據統計,當前 AI 搜索平台日均活躍用戶已達 2 億,新一代流量格局已然形成。針對這一趨勢,Andy NG 重點介紹了悠易科技GEO 智能體的突破性應用,為旅遊品牌搶占 AI 時代流量高地提供全新思路。
GEO 智能體通過 AI 問答監測與語義解析技術,可實時監測主流大模型在回答旅遊相關問題時的内容輸出,例如用戶查詢 “新加坡親子酒店推薦”“歐洲小衆旅行目的地” 等問題時,GEO 智能體能夠幫助品牌優化大模型回答中的品牌曝光、信息準确度與正面形象傳遞,在用戶決策的關鍵環節建立品牌影響力。這種 “主動介入 AI 搜索場景” 的營銷模式,打破了傳統廣告的被動觸達局限,讓品牌在新一代流量入口中占據先機。
四、落地執行:多元渠道組合,實現 “曝光 + 轉化” 雙增長
在營銷落地層面,悠易科技依托覆蓋中國 80% 媒體資源的程序化投放平台,打造了多元化的渠道組合策略,兼顧品牌曝光與效果轉化:
線下場景:機場數字大屏精準觸達出行人群;
線上場景:CTV 開屏廣告、視頻廣告、展示廣告及社交内容精準推送,覆蓋用戶 “居家 - 出行 - 社交” 全場景。
通過 “AI 智能體優化策略 + 全渠道投放” 的組合模式,悠易科技已幫助衆多國際旅遊品牌實現 “品牌聲量提升” 與 “實際業務轉化” 的協同增長。Andy NG 強調,面對持續變化的旅遊消費市場,悠易科技将繼續通過 AI 智能體矩陣與全域數據能力,助力國際旅遊品牌構建适配下一代消費者的智能營銷體系,更好地把握中國及全球旅遊市場機遇。
五、未來展望:深耕 AI + 旅遊場景,共建營銷新生态
對于未來發展,悠易科技明确表示将持續聚焦 “AI + 旅遊營銷” 細分場景,加速 AI 全域智能體産品在全球市場的落地應用,為更多國際旅遊企業提供數字化轉型支持。作為國際旅遊品牌數字化進程中的 “可靠科技夥伴”,悠易科技緻力于與行業各方攜手,共同構建 “智能、融合、可持續” 的旅遊營銷新生态,推動全球旅遊業數字化轉型邁向更高水平。
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