智能生産力有望破解企業 AI 落地難題

　　當 AI 從技術創新走向産業實幹，企業該如何跨越從 “實驗室效果” 到 “工業級應用” 的鴻溝?9 月 17 日，絢星智慧科技在京發布企業智能生産力戰略，并推出智立方、絢才、睿學、慧銷四大智能生産力矩陣産品，為企業的 AI 落地提供系統性解決方案。

　　《麻省理工科技評論》(MIT)最新的研究報告顯示，60% 的組織曾評估定制或采購企業級 AI 工具，但僅有 5% 的實現規模化推廣應用，“高采用、低轉化” 成為普遍挑戰。究其原因，業務學習能力差距和業務适配能力差距成為企業 AI 内部應用受阻的兩大鴻溝。許多 AI 工具缺乏工業級标準，無法有效記憶業務信息或适配工作流程，導緻在關鍵任務中難以發揮作用。

　　絢星智慧科技創始人兼 CEO 盧睿澤指出：“AI 技術落地企業是一場‘從實驗室到工業現場’的漫長旅程。企業在 AI 轉型中普遍存在多重焦慮，包括方向選擇不清晰、投入産出(ROI)難以驗證、員工适應與人才培養滞後、組織機制無法承接技術紅利等。其核心問題是 AI 如何真正嵌入業務流程，創造可量化的價值。”

　　對此，盧睿澤給出的答案是 —— 企業智能生産力，即在工業級 AI、大數據和自動化底座上，将崗位技能、知識資産與業務流程智能化，并通過可信的人機協同推動組織進化。本質上是 “AI 技術 ×AI 人才 ×AI 組織” 的協同演進，讓 AI 從功能拼盤變成可度量 ROI 的系統建設。

　　圍繞這一價值理念，絢星品牌架構全面升級，宣布全新品牌定位：融合 AI 與業務智慧，以值得信賴的解決方案激活人效引擎，讓 AI 人人可用，讓組織效率倍增，讓企業生産力躍遷。并進一步明确願景 —— 成為企業智能生産力建設的首選夥伴，幫助企業構建既可落地、又可度量 ROI 的智能生産力。

　　據介紹，絢星面向企業推出覆蓋企業核心人效場景的 AI 産品矩陣，涉及工業級企業智能生産力建設基礎平台智立方、生态級别 HR Tech 智能解決方案絢才、AI 時代内容生産與學習平台睿學、AI 原生銷售人效提升平台慧銷，四大智能生産力業務矩陣，共同構成企業智能生産力躍升的整體解決方案。

　　其中，智立方作為大模型落地企業智能生産力的工業級基礎平台，不同于通用 AI，智立方能将 AI 訓練成 “懂行業、懂業務、懂崗位、懂員工” 的專屬助手，解決系統割裂、效率瓶頸和知識沉澱不足問題。其核心能力包括沉澱私域知識為智能資産、打造崗位級 AI 助手、構建并調度業務流程、建立智能體賦能業務。它首次系統性地提出企業級 AI 标準體系，覆蓋從基礎性标準到測試評估标準再到安全與治理标準的全生命周期。基于多維工業級處理技術，實現企業級高質效知識處理能力(知識抽取與結構化精度≥95%，多模态知識融合一緻性≥90%，知識檢索準确率≥92%)，支持企業構建懂業務、懂崗位的 AI 助手，并通過全鍊路人機協同推動企業從 “人力驅動” 升級為 “人機協同智能驅動” 的新運作模式。其核心創新模式是基于崗位 AI 化 + 協作智能調度來驅動組織進化，實現企業 “人效、質效、成效” 的全面提升。

　　睿學是一款 AI 時代内容生産與學習平台，基于智立方打造，融合 “教練賦能 + 按需學習” 模式，實現懂企業、懂崗位、懂人的個性化精準培訓，解決傳統培訓中 “教學與學習兩張皮” 的問題。通過 “測 - 學 - 練 - 用 - 評 - 萃” 的完整教學閉環，提供高度仿真的個性化演練和精準的能力發展路徑。其 L5 級對練引擎具備六大核心能力，包括場景建模、訓練路徑設計、私域知識整合、實時反饋與輔導、智能演繹與交互控制、測評與數據洞察，能還原真實業務場景(還原度>95%)，幻覺率控制在 5% 以内。在實際應用中，某酒企通過 AI 對練使一線銷售的理解速度提升 89%，轉化率提升 29%，AI 對練數據已成為關鍵運營管控指标;某快消企業覆蓋 1500 人，參與率 95.3%，合格率 91%;某乳制品企業利用 AI 經驗萃取工具，将一線銷售的王牌談判技巧等在 2 周内完成傳統方式需 2 個月的制課工作。

　　絢才是 AI 驅動的 HR Tech 解決方案，解決傳統 HR 軟件 “記錄和管控為主、難以服務業務增長” 的局限。它既是 HR 主管的全流程管理平台，也是業務主管的 “貼身 HR Agent”，通過崗位 AI 助手和智能化流程，實現 “在業務中管人、在管人中促業” 的深度融合。該業務通過将 HR 專業能力 AI 化幫助企業提升人才管理質效，主要解決兩大問題：一是讓企業 HR 團隊基礎管理工作更高效智能，同時讓人才管理工作更有效;二是讓企業人才管理的 COE 能力 AI 化成工具賦能給業務團隊，讓業務管理者在 AI 工具支撐下會管人、能管人，實現業務和人才管理的協同進化。Moka CEO 李國興表示：“通過 AI 輕訪談技術，我們能夠幫助企業即時并精準定位人才畫像，消除業務與 HR 之間的信息差，幫助企業完成從‘招到人’到‘選對人’的升級” 。倍智 CEO 許鋒指出：“人才供應鍊的關鍵點是動态匹配與精準預測。我們與絢星協同構建的 Just-in-Time 人才供應鍊，不僅基于高績效畫像實現人崗精準匹配，更通過 AI 能力建模和數據洞察，為企業提供前瞻性的人才戰略支持” 。絢星智慧科技副總裁王聖隆表示：“通過絢星 AI 能力和生态化的合作模式，我們已為 130 + 企業、1500 + 崗位提供動态能力模型，适配業務疊代，助力企業高效招聘、精準培養人才，縮短員工勝任周期，為業務增長提供更科學和體系的人才支撐。助力企業實現‘在業務中管人’與‘在管人中促業’的管理升級。”

　　慧銷是業内首個 “訓戰一體” 的 AI 原生銷售平台，覆蓋售前、售中、售後全鍊路。通過銷售教練和指揮官雙角色，慧銷能提供客戶畫像、實時話術、風險提示和自動複盤，幫助企業将個體經驗沉澱為組織能力。該平台秉持 “賦能” 哲學，融合 AI 原生技術，以行業銷售模型為核心，洞察銷售行為，指引最佳銷售動作。通過訓戰一體的實現機制，在真實銷售場景中提供實時反饋和即時指導，真正實現 “讓銷冠可複制，讓管理更有效” 。在具體應用中，某上市企服公司通過慧銷智能客戶畫像，客戶跟進效率提升 35%;某連鎖裝飾集團應用慧銷 AI 話術優化，到店簽約轉化率突破 25%;某農商行實現銷售新人從入職到獨立展業周期縮短 5 個月;某新能源車企通過慧銷自動評估門店銷售 SOP 執行情況，人工監督成本降低 38%;某制造企業将銷冠成功經驗快速複制到 27 個分公司，沉澱 5.236 條優秀話術。

　　會上，咨詢機構沙利文同步首發《企業智能生産力白皮書》，預測智能生産力賽道具備巨大增長潛力的同時，也肯定了絢星在這一領域的前瞻布局。沙利文認為，智能生産力遠超 “效率工具” 的範疇，是企業實現确定性增長與長期競争力的核心引擎。通過工業級 AI、大數據與自動化技術的深度融合，能幫助企業重塑崗位價值與業務流程，實現效率、質量和創新的系統躍遷。沙利文總結了智能生産力發展的三種範式：第一階段是單點工具化，企業依賴零散的軟件工具或功能來解決局部問題;第二階段是局部流程化，AI 與特定業務鍊條結合;而第三階段則是智能生産力，以 “人 - 業 - 效” 端到端的方式驅動組織整體進化。這一最新範式，正是絢星的戰略方向與競争優勢。

　　分析人士認為，企業智能生産力的核心價值不僅在于提供工具，更在于定義了 AI 時代的生産力新範式與人機協同新标準，有望精準破解企業 “有 AI 但無效能” 的痛點，推動企業智能化轉型進入 “深入業務肌理、構建标準基建” 的新階段。