
在人工智能浪潮席卷各行各業的當下,AI Agent 已不再隻是科幻電影中的概念,它正逐步成為推動企業降本增效、重塑用戶體驗的核心引擎。
8 月 27 日,一年一度的全球頂尖投資盛會 —— 弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan,簡稱 “沙利文”)主辦的第十九屆沙利文全球增長、科創與領導力峰會暨第四屆新投資大會(簡稱 “2025 沙利文新投資大會”)在上海如期召開。會上,沙利文大中華區執行總監李慶發布了《2025 年中國 AI Agent 最佳實踐應用榜單》。雲迹科技憑借卓越表現,以 “三項大獎、雙料入榜” 的成績,彰顯出 AI 智能體的未來,已率先在服務機器人的落地實踐中綻放光芒。
權威認可:雙料入榜,智能體實踐與創新商業價值雙領先
本次榜單評選以标準苛刻、行業調研廣泛而聞名,旨在遴選出中國 AI Agent 領域最具代表性的成功實踐案例。此次 AI Agent 榜單共計評審了 150 家企業,涵蓋近 300 個産品 / 解決方案,而每批獲獎企業僅 10 家。入圍者不乏阿裡雲、百度智能雲、商湯等 AI 領域的佼佼者,雲迹科技能在評選中榮獲多項認可,充分體現了行業權威機構對其技術實力、商業化落地能力及未來潛力的高度肯定。
雲迹科技 AI 機器人智能體榮獲【最實用的 Agent 榜單 TOP10】。該獎項旨在表彰那些在實際應用中切實解決痛點、顯著提升效率的智能體産品。雲迹科技的機器人智能體已在全球 30000 多家酒店、100 家醫院以及工廠、樓宇等場景中穩定運行,2024 年全年完成超過 5 億次服務,其在實用性、可靠性和規模性方面得到了市場的充分驗證。
雲迹科技智能體應用(HDOS 系統)更是獨中兩元,同時斬獲【最具創新的 Agent 榜單 TOP10】與【最具商業價值潛力 Agent 榜單 TOP10】兩項大獎。AI 智能體應用系統 HDOS(Hospitality Digital Operation System),深度融合 AI 與具身智能技術,通過複合多态機器人 UP 協同工作,實現了對酒店等服務行業運營流程的端到端智能化升級。此次獲獎,标志着業界對 HDOS 系統技術獨創性及其所帶來的降本增效、開辟新增長模式的巨大潛力的雙重認可。
深耕不辍:構建全球領先的服務智能體生态系統
8 月 28 日,2025 沙利文新投資大會・上市公司高質量發展論壇如期舉辦,沙利文捷利雲科技董事長、捷利交易寶首席行政官萬勇,中國上市公司協會并購融資委員會副主任、中國人民大學國際并購與投資研究所副所長劉運宏教授,雲迹科技創始人、董事長、總裁支濤等嘉賓受邀發表演講。
論壇現場,雲迹科技創始人、董事長、總裁支濤帶來了《智能時代的機器人口紅利》的主題演講。她提到,随着具身智能與 AI Agent 技術的融合成熟,我們正迎來一個由 “機器人口紅利” 驅動的新時代。這一紅利并非簡單地替代人力,而是通過 “機器人服務智能體” 與人類協同,創造新的服務能力、優化運營模式、提升用戶體驗,從而為企業乃至整個産業的高質量發展注入新動能。
以酒店為例,雲迹 AI 不僅能滿足住客的顯性需求,更能将 “深夜一碗粥”“應酬解酒湯” 等需求轉化為無感卻精準的服務。技術拓展了服務供給的邊界,而人性則賦予服務以溫度,這正是 AI 時代 “面面俱到服務” 的真谛 —— 高效、穩定、低成本,且始終飽含溫度。
雲迹科技自 2014 年創立以來,始終緻力于構建全球領先的服務智能體生态系統。公司首創的 “具身智能(機器人)+ 離身智能(AI 系統)” 雙引擎模式,通過複合多态機器人 UP 與 AI 智能體應用系統 HDOS 的協同,已成功在酒店、醫療、工廠、樓宇等多場景實現規模化落地。雲迹科技的目标并非單點的自動化,而是通過智能體實現全鍊路的智能化升級,讓企業能夠以更低的成本、更高的效率,提供更優質的服務,這正是 “機器人口紅利” 的核心價值。
此次榮登多項榜單,是對雲迹科技過往成績的肯定,更是對其未來發展的鞭策。作為全球領先的機器人服務智能體研發及商業化企業,雲迹科技将繼續秉承 “機器人,讓人類更幸福” 的使命,深化在 AI Agent、多模态感知、具身智能等核心技術的探索,不斷拓展智能體生态的邊界,助力更多行業和客戶擁抱 “機器人口紅利” 時代,共同推動社會服務效率與體驗的提升。
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