證券日報網訊，8 月 15 日，彩訊股份在互動平台回答投資者提問時透露，公司在 AI 應用領域持續布局，不僅為運營商的鴻蒙版手機營業廳 APP 接入 “小藝” AI 智能體，實現應用與端側 AI 能力的協同，提升用戶體驗并助力業務引流;更推出自研的 Rich AIBox 智能體平台，為企業級 AI 應用提供一站式解決方案。
Rich AIBox 智能體平台核心優勢與布局
技術融合：深度整合多模态交互與行業知識圖譜，支持低代碼快速開發，降低企業 AI 應用落地門檻。
全鍊路能力：打通智能體構建過程中的知識存儲與檢索、AI 治理、多智能體協同、安全權限管理、全鍊路追蹤等關鍵環節，确保解決方案的完整性與安全性。
核心産品矩陣：基于市場需求形成四大核心産品布局 —— 企業知識庫、智能客服、智能營銷、AI BI，覆蓋企業在知識管理、客戶服務、營銷轉化、數據分析等多場景的 AI 需求。
落地成果：多行業實踐驗證
目前，彩訊股份的智能體解決方案已在電信、能源、金融、交通、政務等多個行業成功落地，憑借 “低成本、高可用” 的特點，為不同領域企業提供了高效的 AI 賦能路徑。
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