
國家郵政局昨日公布的《國家郵政局關于 2020 上半年郵政行業經濟運行情況的通報》顯示,上半年,全行業業務收入和業務總量累計完成 5028.2 億元和 8765.3 億元,同比分别增長 11% 和 22.4%。全國快遞業務收入完成 3823.8 億元,同比增長 12.6%。
上半年快遞業務量規模達 338.8 億件,同比增長 22.1%,累計淨增量達到 61.2 億件,高于上年同期,平均每月新增 10 億件以上,5 月起單月增量超過 20 億件,再創曆史新高。
2020 年第二季度用戶快遞服務公衆滿意度得分為 78.4 分,同比上升 0.4 分,較 2020 年第一季度上升 0.2 分。此次調查覆蓋 31 個省(區、市),共 50 個重點城市,有效樣本共 15351 個。
在快遞企業公衆滿意度方面,得分在 80 分以上(含 80 分)的企業為順豐速運、京東物流,得分在 76-80 分之間(含 76 分)的企業為郵政 EMS、中通快遞、韻達速遞、百世快遞、申通快遞、圓通速遞,得分在 74-76 分之間(含 74 分)的企業為德邦快遞、天天快遞。
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