7月15日，有微博用戶詢問英特爾中國官方微博，稱“為什麼插2條内存，電腦速度還是很慢?”，對此英特爾表示，在構建雙通道内存時，需要注意這兩點：1、内存插的位置，需要插到1/3或2/4槽上，即中間需要空一槽;2、雙通道内存的頻率是跟着低的那條走的，就像陪老人散步一樣，需要“照顧”步子跟不上的那條内存。
今日早間，英特爾再次科普有關内存與構建雙通道的問題。英特爾在回複網友“隻有兩條完全相同的内存才能構建嗎?4G+8G内存能否構成雙通道?”時表示，答案是肯定的，其原理為：4G和“8G中的4G”構成雙通道，而“8G中另外的4G”還是當單通道使用，即兩條不同内存會以較小内存為準構成雙通道，較大内存其餘部分還是單通道。
據了解，雙通道就是在北橋(又稱之為MCH)芯片級裡設計兩個内存控制器，這兩個内存控制器可相互獨立工作，每個控制器控制一個内存通道。在這兩個内存通道CPU可分别尋址、讀取數據，從而使内存的帶寬增加一倍，數據存取速度也相應增加一倍(理論上)。
之前英偉達官方曾表示，單雙通道内存會對RTX顯卡性能産生比較明顯的影響，相比單通道，雙通道内存能夠明顯提升遊戲幀數。
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