
【PConline 資訊】近日,歐盟三家立法機構推出新規則,旨在加強對亞馬遜、Facebook和谷歌等在線平台運營商的監管。現在,該草案可以在歐盟成員國和歐洲議會面前進行投票,歐洲議會将決定是否将這些規則編入法律,并将在正式通過後12個月内啟動。
此次立法的主要目标之一,是讓平台運營商在運營服務方面更透明。草案中的幾個關鍵點,似乎受到了歐盟對美國科技巨頭進行反壟斷調查的啟發。兩年前,歐盟委員會給谷歌開出了高達27億美元的罰單,原因是其在搜索結果中不公平地支持其電子商務服務而損害競争對手。
新規則将要求搜索引擎和市場,公開他們用于在平台上對産品進行排名的“主要參數”,以幫助商家了解他們是如何提高他們的在線可見性;立法的另一部分,是針對在其平台上銷售自己産品的電子商務提供商。歐盟希望強制要求這些公司‘透明’他們可能為自己的産品提供的任何優勢,并分享他們收集來的數據以及如何使用這些數據。
目前,除了歐洲監管機構正在調查亞馬遜是否可能利用第三方商家信息獲得不公平競争優勢外,德國與奧地利競争管理機構也在進行網上零售巨頭對賣家待遇的調查。此外,新法規中還側重了科技公司運營的其他方面,要求這些平台以“簡單易懂的說明”分享其各項條款,并在變更時至少提前15天進行通知;另外,平台運營商還必須向受其影響的用戶公布帳戶被暫停的原因。
此外,新法規中還側重了科技公司運營的其他方面,要求這些平台以“簡單易懂的說明”分享其各項條款,并在變更時至少提前15天進行通知;另外,平台運營商還必須向受其影響的用戶公布帳戶被暫停的原因。 為了簡化用戶因暫停或其他決定而可能産生的争議,新法規還要求實施新的争議解決機制,專門用于支持在線賣家等業務,要求平台運營商必須擁有投訴處理機制。
如此不難看出,歐盟發布的這個新規則并未将“重點”僅限于主要的科技公司,據該機構的預估,新法案将适用于約7000個在線平台,其中包括了搜索、電子商務、應用程序商店、價格比較和社交媒體。
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