【每日科技網】
10 月 15 日消息，據 Gamespot 報道，《暗黑破壞神 2：重制版》在發售之後的幾天裡，經常出現服務器中斷和身份驗證問題，這類問題在最近一周内仍頻繁出現，并未被解決。許多玩家要求暴雪退款，但卻被暴雪拒絕。
許多國外玩家在推特上用“#RefundD2R (退款 D2R)”标簽發起讨論，向暴雪施壓。暴雪表示，造成問題的主要原因可能是遊戲認證服務器出現故障。暴雪一直在以高頻率更新修複，表現出很努力的樣子。但問題已持續了将近一周，暴雪的維護工作似乎隻是暫時緩解了問題。
越來越多的玩家表達了想要退款的意願。一名申請退款的玩家收到了暴雪回複，暴雪對他表示歉意，并拒絕了他的退款要求，理由是“服務器問題出現之前，已長時間玩過遊戲”。
有人表示：“六天了，你們還在調查?”，還有人表示，再這樣下去，隻會流失更多玩家。
在官方論壇的文章中，暴雪解釋了《暗黑破壞神 2：重制版》中反複出現的服務器問題，其實是老代碼惹的禍。為了緩解服務器的壓力，暴雪将創建登錄隊列，限制快速創建和加入遊戲。
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