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IT之家3月29日消息 據紅星新聞報道，3月25日，麥當勞成都第一城店，被麥當勞鐵粉吳語(化名)投訴，投訴内容是：餐廳裡一遍又一遍播放同一首網絡歌曲，能不能換點别的?
吳語稱，這背景音樂與就餐環境，品牌定位不太搭調，麥當勞好歹世界500強，能不能換點别的音樂?對此，麥當勞回應稱，麥當勞播放的背景音樂有專門的要求，當日因CD設備出現故障，店内員工自行用U盤拷貝了一些歌曲臨時播放。
據報道，被投訴麥當勞門店店長表示，公司會發光碟到門店，每家店會根據光盤裡面公司選定的曲目來播放，當天确實是光碟機用不了，所以放了其他的一些歌曲。當日，在接到顧客反饋之後，就已經關閉了該音樂播放。
除了麥當勞之外，像一些商場内也都會播放一些音樂。對于這些門店或者商場，報道指出，并不是“想當然的想播放什麼就放什麼。”
據報道，像家樂福等賣場，會和中國音樂著作權協會簽訂音樂使用方面的協議，并且每年都會支付一筆音樂版權的費用，每個賣場播放的歌曲，均是經過了授權了的。
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