
[PConline雜談]在今年的央視315晚會上,APP過度采集信息的問題再度成為了關注的焦點。在節目的案例當中,用戶使用APP的時候,不僅在APP中填寫的姓名、身份證号碼、社保密碼等私密内容可能會被截獲,通過大數據,甚至連收入、職業、婚姻生育狀況等隐私信息也一覽無遺。在大數據面前,用戶就猶如赤身裸體一般,身體乃至靈魂的每一個角落,都被偷窺精光。
事實上,APP洩露隐私問題已經不是第一次被擡上桌面了——甚至不是第一次成為315晚會上的主角。早在2013年的315晚會當中,APP洩漏隐私問題就已經暴露在了舞台的聚光燈上。而無論是在此前還是此後,APP亂采集隐私信息、洩露數據的情況,都無數次被媒體和用戶提及和曝光。
然而即便這是一個老生常談的問題,但大家對此似乎依然束手無策。APP偷信息洩隐私這一頑疾,至今仍攀附在廣大信息社會的公民身上,且有愈演愈烈之勢。APP洩露隐私為何如此難以根治?我們今天再來全面地談談這一話題,探讨該現象背後的根源和本質,并展望未來的治理思路吧。
安卓:為保護隐私系統真盡力了嗎? 人們談論APP洩露隐私,說的一般都是安卓APP的情況。安卓系統一直以開放著稱,這特性也很大程度上反映在了對權限、用戶敏感信息如何管理的态度之上。
在早年,安卓對于APP所申請的權限基本處于隻問不管的态度,你可以看到APP到底會獲取你怎樣的權限,但你卻此無能為力——要麼别裝這APP,裝了看到這APP後,它查探你隐私你也就隻能憋着。安卓6.0之前是安卓APP窺探用戶隐私最猖獗的年代,用戶隐私就赤裸裸地放在APP們的眼前,壓根用不着“偷”這詞,各類數據予取予求。
很多安卓APP都會索取大量權限,而很長一段時間内安卓對此毫無作為
到了安卓6.0,或許Google也意識到這樣下去不行了,系統已經近乎賊窩。于是,安卓6.0加入了權限管理機制,用戶可以手動控制APP能否獲取某個權限。然而這是否就能防範APP索取隐私?
所謂道高一尺魔高一丈,盡管安卓6.0可以拒絕APP申請某個權限,卻沒法杜絕APP對權限的嗅探。而不少APP一旦嗅探到無法獲取某個權限,就會要挾用戶乖乖地把權限交出來,不然拒絕為你服務。不少APP俨然已經成為了日常用品,此情此景下,用戶隻能屈身于霸王條款,用隐私換得使用權。
某些安卓App不給權限,就拒絕提供服務,這是否合理?起碼在iOS上沒這樣的狀況
正确的權限調用機制應當如此,某功能需用到權限時,才申請權限激活功能,而非開啟APP就勒索權限
顯然,安卓的權限系統可以做得更好,例如一些第三方ROM和第三方工具,就可以隐藏用戶的真實信息,賦予APP一個假權限,從而規避流氓APP的權限要挾。另外,安卓的權限系統也并非對所有權限申請都能防得滴水不漏,例如讀取剪貼闆這種高危行徑,安卓就長久以來置若罔聞。
幸運的是,安卓并沒有停下改進的步伐。在安卓9.0當中,權限系統進一步收緊,APP在後台無法訪問相機、麥克風等硬件,偷拍偷錄成為了曆史;而在安卓Q當中,終于新增了類似iOS的“僅使用時允許”這一授權選項,随意讀取系統剪貼闆等高危行為也成為了曆史,APP能讀取到的敏感信息大大減少。
Android Q的權限管理達到了一個新高度,不僅可以臨時授權,還可以監控權限的調用頻率
不過也要注意,這些改進僅限于原生安卓系統。不難發現,我們所使用的安卓機,裝載的基本上是廠商自行定制的第三方ROM。而國内的特殊情況,使得國内安卓ROM們很少會通過Google的兼容性認證,這些保護隐私的機制到底得以保留多少,還是個未知數。
不僅如此,國内廠商本身或許也在扮演隐私竊取者的角色。閱讀某廠商的用戶賬号注冊條款,甚至可以找到未經用戶同意、即可分享相關信息的條款。對比iOS,安卓ROM們在天生就有更大的隐私洩露幾率,個人隐私在慘遭第三方APP毒手之前,安卓廠商可能已經捷足先登。
簡而言之,早年安卓權限高度開放,是一個對隐私極其不敏感的系統;安卓6.0以後,情況已經有了質的好轉,時至今日原生安卓的隐私保護機制已經日趨完善,但和iOS或者一些第三方的隐私保護方案相比,安卓系統仍有不足。與此同時,盡管原生安卓越來越值得信任,但第三方安卓廠商可以高度自由定制系統,用戶很難确保這些廠商都是人畜無害的小白兔。
為保護隐私,安卓真的盡力了嗎?我們可以看到安卓所做的努力,但無論從技術和管理的角度來看,都仍有繼續進步的空間。APP洩露隐私為何難根治?安卓系統本身就有不可推卸的責任。
2APP:為何它們會對隐私為所欲為?
APP:為何它們會對隐私為所欲為? 如果你經常使用國産APP,可以發現這樣的一個情況——國内APP和國外APP相比,申請了更多的權限、有更多洩露用戶隐私的風險。甚至同一個APP,國際版就遠比國内版幹淨,為何APP到了國内就喜歡對隐私為所欲為?
以最近流行的手遊《絕地求生:刺激戰場》為例。騰訊在Google Play上架了《絕地求生:刺激戰場》的國際版本《PUBG MOBILE》,但和國内版本不同,國際版的《PUBG MOBILE》隻申請了17個權限,而國内版的《絕地求生:刺激戰場》卻申請了33個權限!這是否真的有必要呢?
同樣的遊戲,國際版(左)所需的權限就是要比國内版的更少
對比兩個版本的官方吃雞,可以發現很多涉及隐私的權限申請,在國際版本都沒有出現。例如,國内的《絕地求生:刺激戰場》會申請GPS定位,會申請修改系統配置,會申請開機啟動,這些權限在國際的《PUBG MOBILE》都是沒有申請的。
此種現象是否國産APP獨有?并非如此。一些來自國外的APP,國際版本同樣要比中國版所申請的權限要更少。例如亞馬遜官方商城的App,在Google Play上架的版本申請了22個權限,而在中國發行的版本卻足足申請了42個權限之多。
亞馬遜國際版(左)和國内版相比,不僅國産App如此,國外的App也是如此,國際版的權限更少
橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳,APP之所以到了國内就對隐私伸出魔爪,和其所處的環境有着莫大關系。國内的APP為了實現推送功能,通常會使用第三方推送平台的API,而這些API往往需要APP申請額外的權限才能接入。而這些API之所以會對權限如此渴求,是由于它們和廣告平台有着千絲萬縷的牽連,不趁此機會薅一把用戶信息,怎麼說得過去?
國外的APP并不需要第三方API才能實現推送,調用Google服務框架推送消息,才是國際上的主流做法。由于衆所周知的原因,國内無法使用Google的相關服務,因此使用第三方API實現推送功能,也就成為了無奈之舉。
在國際上,安卓APP可以利用谷歌GCM統一推送消息,體驗類似iOS
另外,國際上的APP往往會上架Google Play商店,而Google Play商店會對APP申請的權限進行審核。雖然Google Play的隐私政策雖然寬松,但還是存在的,這對APP們濫用權限也有一定的遏制作用。國内APP分發并不依靠Google Play,APP可以為所欲為。
簡而言之,一方面國内的APP需要接入第三方API來實現推送功能,因此就算APP本意不想偷隐私,它也無可避免地會擁有更多洩露個人信息的風險;另一方面國内沒有Google Play這樣的分發渠道監管,APP們做起事來肆無忌憚。
要改善這一現狀,不僅需要從技術上建立起适用于國情的統一推送的平台,還需要加大對APP的監管。幸運的是,國内在這兩方面都做了不少努力,目前也已經取得了一些成效。
國内正在着力建設安卓統一推送聯盟
例如在統一推送平台的建設方面,目前國内有些企業已經在ROM中内置了統一推送機制(MiPush等),國内統一推送聯盟也正在着力打造中,《中國綠色App公約》開始全面推廣。而在監管方面,中央網信辦、工信部、公安部、市場監管總局今年聯合發布了《關于開展App違法違規收集使用個人信息專項治理的公告》,不少APP已被整改。道路是艱苦的,前途是光明的,希望APP在以後能變得越來越規範吧。
3用戶:人們是否真的在意隐私洩露?
用戶:人們是否真的在意隐私洩露? 去年,互聯網大佬的一句“中國人對隐私不敏感”的言論一石激起千層浪。盡管這句話引起了争議,但國人不注重隐私保護在很大程度上也是事實。和國外相比,國内移動互聯網的發展速度更為驚人,以至于不少用戶第一次接觸數碼産品,就已經是目前移動互聯網終端的究極形态——手機。部分用戶缺乏隐私意識,而手機又是的隐私收集器,隐私洩如山洪也就在情理之中了。
其實别說智能手機了,長久以來人們用電腦也不注重隐私保護,軟件的流氓行為一籮筐
例如很多中老年朋友,第一次上網就是因為子女們送來了手機,懂得設置鎖屏密碼就不錯了,要他們理解什麼是“權限”、“Cookies”、“中間人劫持”……這未必也太過于強人所難。遇到某個APP請求權限的彈窗,不少用戶第一想法就是怎麼這麼麻煩,趕緊跳過,而不是意識到這APP有某方面的風險。此情此景下,隐私保護俨然成為了天方夜譚。
國人對隐私有多不注重?看看怎樣的APP受歡迎就一清二楚了。下面這些APP在國内人氣極高,但卻是對隐私有着嚴重的威脅,一起來看看吧。
WIFI共享類APP
WiFi共享類APP可謂是蹭網神器,然而它們天生就伴随着洩漏隐私的風險。不少朋友都會用它們來免費上網,但此類App之所以能讓你連上某些加密WiFi,靠的必然是龐大的WiFi密碼數據庫。而這數據庫之中,是否會存在用戶不知情下洩漏出去的隐私?這是非常值得擔憂的。
央視曾報道過這類APP洩露密碼的問題
免費WiFi的熱度超乎想象,連QQ也内置過WiFi分享功能,root過的話甚至自動分享密碼,隐私蕩然無存
但偏偏,這類APP或者功能卻廣受人們喜愛,以至于不少産品都走上了這條邪門歪道。例如,的國産ROM MIUI一度将WiFi共享作為賣點,允許用戶将WiFi密碼分享到雲端,結果引來了口誅筆伐,現在已經将共享方式修改為不易在公衆傳播的二維碼;而手機QQ也一度内置WiFi共享功能,幫助用戶連接熱點,但在輿論壓力下,相關功能已經被打入冷宮。
迫于輿論,QQ随後暫停了這項活動
使用一些WiFi分享App,意味着把無線網絡的隐私給對方任人魚肉,但遺憾的是很多國人都沒有意識到這點。WiFi共享類APP現在仍經久不衰,國人的隐私意識有多麼淡薄也由此可見一斑。
廣告過濾APP
為了去除手機廣告,不少朋友都選用了全局過濾廣告APP。這類APP不需要root,卻不僅可以過濾掉網頁廣告,甚至連APP的廣告推送乃至内置廣告都能趕盡殺絕。然而,大家對它們的機理卻不甚了解,這類APP會建立本地網關,将用戶所有網絡連接的流量置之眼皮底下,如此一來就可以通過規則匹配來剔除流量中的廣告數據。誠然這招效果拔群,但卻蘊藏着洩露隐私的高危風險。
把流量交給廣告過濾工具,也意味着把隐私完全交到了别
例如安全廠商火絨就曾經播報過,廣為流行的去廣告軟件AdSafe存在流量劫持的行為。AdSafe以及它的疑似馬甲“清網衛士”、“廣告過濾大師”會劫持用戶的上網流量,将網頁進行不正常跳轉,你上網的時候就算輸入的是正确的網址,卻有可能出現被這類工具劫持到另一個站點的情況(點此查看播報)。
在手機上,去廣告APP通過建立VPN通道接管全局流量,可監控你通過網絡發送的信息
AdSafe在安卓平台也有相應版本,在安卓上它是通過建立VPN通道來接管網關的,也有能力劫持流量。而既然它們能夠劫持流量,自然也能夠洩露隐私。你發送的個人信息,都會經由它們的視野。可惜的是,人們并沒有意識到這類APP的隐私風險,依然用得不亦樂乎。如果一定要使用這類APP,建議選擇開源、規則列表開放的産品使用,莫讓隐私落于他人之手。
安全/殺毒APP
這是很多朋友手機上必備的一類産品,然而這年頭最令人頭大的甚至不少中毒,而是中殺毒軟件,這類APP的威脅可見一斑。
安全/殺毒類APP所申請的權限之多,在各類軟件中名列前茅,如果你root了的話,它們甚至可以決定手機系統的生死。安全/殺毒APP并不是沒有做過無節操的事情,例如某國内安全廠商,旗下産品就做出過私自修改Recovery分區、導緻ROM無法正常升級的惡劣事件。為了所謂的“安全”而将自己置身于隐私洩露的高風險下,或許得不償失。
某安全廠商的産品甚至膽敢更改手機的Recovery導緻手機變磚,能對你的系統做什麼不言而喻
實際上,目前的手機系統對于惡意代碼的防範已經足夠安全。且不說有嚴密權限系統的iOS,就算是安卓,普遍也内置了惡意代碼檢測機制,Google每個月還會發布安全補丁。更何況,第三方安全/殺毒APP到底有多少用途,還得打個問号——根據安全測試機構AV-Comparatives的報告(點此查看),Play商店中250個殺軟隻有80個能夠在測試期間檢測出30%的惡意軟件,有很多産品本身就是惡意軟件,而且誤殺情況頻發。表現比較好的方案來自AhnLab、卡巴斯基、Avast等等,而這些也是ROM内置安全機構常見的方案提供商。
Google Play和手機ROM的安全機制已經足以夠用,第三方安全APP平添風險
因此在移動平台上,系統内置的安全方案已可堪當大任,第三方安全/殺毒APP作用有限,反而會平添隐私洩露風險,然而不少朋友顯然沒有這方面的認知和警惕。
這裡提到的隻是部分典型例子,除此以外,國内用戶還經常做出一些将隐私拱手讓人的舉措,例如某個商家的抽獎活動需要提交個人信息,大量用戶毫不猶豫就鑽進了這一圈套,如此現象屢見不鮮。信息時代飛速前進,來不及停下來等一等隐私意識仍處于懵懂狀态的人民,這給了用心不良的APP們大量可乘之機。
4法規:為了保護隐私應該如何監管?
法規:為了保護隐私應該如何監管? 假設,手機系統對隐私的保護已經非常完善,APP的權限申請已經足夠規範,人們的隐私保護意識已經大幅提高,那麼是否隐私就能得到妥善的保護?或許還不行。在這個移動互聯網時代,如果要使用正常的數據服務,不可避免地需要向服務商提交個人隐私信息——大家都一毛不拔的話,恐怕隻能回歸到網絡原始社會了。
沒有法規監管,也會進一步縱容APP竊取隐私,例如某些APP就有偷拍嫌疑,緻使手機攝像頭自動彈出
例如,想要手機APP自動提醒行程,就需要提交定位信息和車票、機票等信息;如果想要知道快遞到了哪,那麼你的聯系電話、個人地址都不能藏着掖着。這些信息無疑也屬于隐私,享用移動互聯網時代的紅利之時,如何才能防範大數據帶來的副作用?這就需要更完善的法律法規監管。在這方面,或許歐洲的GDPR法案可以給予國人一些啟示。
在去年,歐盟通過了一部保護隐私數據相關的法案《通用數據保護條例》,簡稱GDPR。這部法案适用于歐盟28個成員國,适用于任何收集、處理、管理或存儲歐洲公民數據的組織。GDPR主要從以下幾個方面對隐私保護進行了規範。
歐盟GDPR法案極具參考意義
首先,GDPR嚴格限制了數據收集,不關是不僅僅用戶的姓名、地址、網絡屬性(IP地址、定位信息、Cookie等等)被納入了保護的範圍,連指紋虹膜DNA等生物數據,乃至種族民族、政治觀點、性取向、犯罪記錄等社會信息都被嚴密保護。APP想要随意申請權限?GDPR不答應。
GDPR覆蓋面極廣,對隐私數據流通的每個環節都起到了監管作用
其次,GDPR讓用戶擁有了對隐私數據的自主控制權。例如,你可以請求互聯網企業修改某項數據、以保證準确性,也可以要求企業删除關于你的某項數據。國内很多互聯網服務都不提供注銷服務,隐私信息一旦被互聯網企業收集,恐怕以後再也沒有了删除的機會。而在GDPR下,用戶對隐私的把控權利,無疑是值得國人羨慕的
再者,GDPR要求企業不能對用戶虛與委蛇,随便套路用戶。在國内,你在使用某項服務之前,往往會碰到長得令人腦仁疼的用戶協議,必須同意協議才能使用;而一旦同意後,才發現協議中存在霸王條款,例如可以将你的數據随時共享等等,出了什麼事企業完全不用負責任,這時悔之晚矣。而GDPR要求必須以“明确簡練”的語言,告知用戶關于隐私收集處理的種種信息,想要下套路再也不是那麼容易了。
這種“用戶同意不會追究我洩漏隐私的法律責任”的流氓
然後,一旦企業發生了數據洩露的事故,GDPR還要求在72小時内通知用戶,否則将會面臨數以億計的巨額罰款。在國内,我們時常會聽到某某網、某某公司被脫庫,動辄數百萬用戶信息被盜取甚至公諸于衆,用戶對此隻能吞聲忍氣。而在GDPR保護下,企業必須為數據洩露付出巨額成本,且數據洩露對用戶造成的不良後果得到了更好的遏制,大大減輕了用戶隐私被不法使用的風險。
這部法案在多方面都産生了深遠的影響,甚至逼迫很多企業公司在歐盟修改隐私政策,甚至停止服務。
國際版QQ一度稱不再為歐洲用戶服務,随後撤回言論
例如,一些手機廠商更新了自己的隐私保護條款,并且以醒目的方式推送給用戶;而一些網站更加粗暴,直接屏蔽了歐洲約5億的用戶,Twitter、WhatsApp等社交工具則禁止了歐洲16歲以下兒童使用;國際版QQ一度宣布不再為歐洲用戶服務,但随後緊急回應不會下線。比較搞笑的是,USA Today發布了遵循GDPR專用版APP,移除了所有跟蹤腳本和廣告,大小一下子從5.2MB縮減到了500KB。可見,除了保護隐私,GDPR對用戶體驗的提升也有一定程度的積極作用。
國内尚未有GDPR這樣的對隐私有如此嚴密保護的法律法規,而GDPR盡管可以作為參考,但将它生搬硬套到國内,也并不合适——GDPR本身就存在争議,有觀點認為其中太苛刻的條例阻礙了互聯網的進一步發展。
針對信息被濫用而投訴無門的現狀,我國也已經開始了積極的立法舉措。例如近年頒布的《中華人民共和國網絡安全法》,就有不少關于網絡隐私保護的條文。很多朋友可能會發現,微信、QQ等網絡服務突然就能注銷了,這主要是由于《網絡安全法》有相應的條文作要求。而《中華人民共和國個人信息保護法》也已經有了成文的草案,并已經列入了立法規劃當中,相信該來的還是會來的。
《網絡安全法》部分和隐私保護有關的條文
總結 簡單來說,之所以APP洩漏隐私成為國内移動互聯網的頑疾,既有技術方面的因素,也有管理方面的因素,更有人們隐私意識、法規建設滞後的因素。
在技術層面上,安卓系統長久以來對涉及隐私的權限把關不嚴,加之國内缺乏安卓統一推送平台,導緻APP們有意無意地申請了更多權限;而在管理層面上,Google無法控制安卓OEM廠商如何管理用戶信息,同時國内的APP分發渠道缺乏明确執行的隐私條款,這加大了用戶隐私外洩的幾率;另外,不少國人缺乏隐私保護的意識,主動為隐私竊取者開啟方便之門的案例比比皆是;最後,國内關于隐私保護的法律法規相對滞後,對APP和數據的監管缺乏力度。
幸運的是,在很多方面人們已經做出了相應的努力。安卓系統愈發完善,國内的統一推送平台正在路上,法律法規監管逐步建立……希望在不久後的将來,人們的隐私能得到更有效的保障吧。
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