中國質量新聞網訊 從國家市場監督管理總局缺陷産品管理中心網站獲悉，日前，索尼(中國)有限公司按照《缺陷消費品召回管理辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃，将自即日起，召回部分2017年11月至2018年8月期間制造的CP-V10B(黑色)型号移動電源，涉及數量為4000台。
本次召回範圍内移動電源的外殼材料在生産過程中混入了部分阻燃等級較低的再生材料，導緻部分産品的外殼阻燃等級未達到标準要求，可能存在外殼自行停止燃燒的時間延長、無法達到規定阻燃效果的安全隐患。索尼(中國)有限公司将積極落實企業主體責任，開展缺陷産品召回、安全技術改進工作，提升産品質量安全水平，免費為用戶更換一台符合阻燃等級要求的移動電源，以消除安全隐患。
索尼(中國)有限公司将自即日起在官方網站(http://service.sony.com.cn/Ann/HomeAnnouncmentsList.html)上發布召回計劃，提示持有受影響産品的用戶聯系索尼(中國)有限公司。用戶可登錄索尼(中國)有限公司官方網站(http://service.sony.com.cn/Ann/HomeAnnouncmentsList.html)查看使用的移動電源是否為受影響的産品，或通過客戶服務熱線(400-810-9000)進一步了解具體情況。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公衆号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外，用戶也可撥打國家市場監督管理總局缺陷産品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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