
最近幾天,ofo小黃車押金難退再次成為社會熱點,很多人甚至不惜在上班時間去ofo公司總部排隊,但是根據ofo公布的退押金政策,無論何種方式申請,都必須按照順序排隊。
ofo同時承認,由于用戶基數大,存在退押金申請激增的可能,請廣大用戶耐心等待,承諾依序妥善處理好押金事宜。
為了方便用戶了解自己的排隊情況,ofo很貼心地在退款申請成功頁面增加了排位數字,這樣一來就更“熱鬧”了。
截止今天中午,排隊退押金的ofo用戶就已經突破800萬人,随後不斷增長,至截稿時止根據網友反饋,最多的達到了9798610,還有網友說自己在9836067位,突破1000萬人就在眼前。
UPDATE——排位已經超過1000萬了…………
這還隻是排隊成功的,不少用戶反映稱,退款的時候會提示網絡異常,無法申請,還有的直接提示退押金失敗,需要重新申請。
ofo押金有99元、199元兩種方式,即使都按照99元計算ofo就拖欠着用戶至少10億的押金,而按照150元的中間價計算則高達15億。
另外,盡管ofo強調不受理線下退押金,但今天仍然有大量用戶在ofo總部樓下排隊,多的時候超過200人,保安不得不設置鐵杆圍欄隔離。
據悉,ofo已經不接受線下信息登記,隻是提醒用戶如何操作支付寶等在網上排隊退款。
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