中國質量新聞網訊 據國家市場監督管理總局官網2019年1月31日消息，日前，上海汽車集團股份有限公司根據《缺陷汽車産品召回管理條例》和《缺陷汽車産品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃，決定自即日起，召回2018年7月20日至2018年8月31日期間生産的部分榮威RX5汽車，共計10570輛。
本次召回範圍内的部分車輛，由于供應商生産過程中質量控制問題，混入錯誤材料生産了不符合圖紙要求的後制動卡鉗支架，導緻在緊急制動工況下後制動卡鉗可能失效，造成車輛失穩、制動距離變長，存在安全隐患。上海汽車集團股份有限公司将為召回範圍内的車輛進行檢查，對風險批次内的零件免費更換為合格的後制動卡鉗支架，以消除安全隐患。
上海汽車集團股份有限公司将通過挂号信、電話等方式通知相關用戶，安排召回維修事宜。用戶也可撥打客戶服務熱線400-620-0068(固話或手機撥打)、800-820-0068(固話撥打)，或聯系上汽乘用車公司授權經銷商咨詢。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公衆号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監督管理總局缺陷産品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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