近期，上海市市場監管局集中組織力量對京東商城、1号店、百聯e城、東方CJ等4家網絡平台銷售的28個批次智能馬桶蓋進行了市場檢查和質量抽檢。經檢測，有11個批次不合格，不合格檢出率為39.3%。
其中，抽檢京東商城8個批次，有2個批次不合格；抽檢1号店7個批次，有3個批次不合格；抽檢百聯e城7個批次，有4個批次不合格；抽檢東方CJ6個批次，有2個批次不合格。主要不合格項目是對觸及帶電部件的防護、接地措施、結構、輸入功率、标志和說明五項。
标志和說明不合格是最突出的問題，不合格達5批次。主要有三種細分情況：一是說明書缺少警告警示語或必要的提示說明語句；二是接地端子沒有标注接地符号，如上海京東才奧電子商務有限公司（1号店）銷售的“舜潔SOOJEE”牌智能坐便器，便缺少接地标志。缺少接地标識可能導緻更換電源線時無法進行正确的接地保護連接，一旦錯誤連接後失去接地保護。三是産品銘牌無法經受擦拭測試，标志和說明不合格，一旦消費者誤操作，容易引發觸電、着火等危險。
結構不合格占到4個批次。主要有兩種情況：一是用于感測水溫的熱控制器的金屬部件直接與正常使用中接觸人體的水流接觸，該金屬部件無可靠接地措施。如上海圓邁貿易有限公司（京東商城）銷售的“小沐TINYMU”牌智能馬桶蓋，溫控器感溫金屬面沒有保護接地措施（國家标準要求對Ⅱ類結構，在正常使用中易觸及或可能易觸及的導電性液體不應與基本絕緣或加強絕緣直接接觸）。二是插頭放電電壓值超過限值要求。結構不合格，消費者使用時，一旦産品基本保護結構失效，可能發生人身傷害事故。
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