築牢通信生命線 彰顯國企擔當——貴陽聯通2025年應急搶險保障工作紀實

　　報告指揮中心，數博會主會場5G網絡速率達2.8Gbps，時延12毫秒，各項指标正常!”8月30日淩晨6時，貴陽國際會議展覽中心内，貴陽聯通保障人員李師傅剛完成第3輪網絡巡檢，便向後台傳來捷報。2025年以來，這樣的堅守與應答，貫穿于貴陽聯通83場重大活動保障、4次災害搶險救援的全過程。作為通信保障的“主力軍”，貴陽聯通以“零事故、零投訴”的硬核成績，為貴陽貴安經濟社會發展築牢了通信“銅牆鐵壁”，彰顯了央企的責任與擔當。

　　重大活動保障：科技賦能，83場盛會萬無一失

　　從年初春節期間的民生通信保障，到全國“兩會”的政務通信護航;從年中數博會的國際通信服務，到貴陽馬拉松的移動網絡支撐，再到“93閱兵”的應急通信備勤、時代少年團演唱會的大流量調度，貴陽聯通全年累計保障83場高規格活動，用精準部署與技術創新诠釋“使命必達”。

　　在2025中國國際大數據産業博覽會期間，這場全球矚目的科技盛會吸引了50多個國家和地區的嘉賓參會，峰值并發用戶超10萬人次，對網絡承載力提出極緻考驗。貴陽聯通提前3個月啟動保障方案，投入保障人員187人次、應急通信車8輛，對展館及周邊32個基站進行升級改造，創新采用“宏基站+小微基站+應急通信車”的立體組網模式，實現會場信号全覆蓋。保障團隊實行“兩小時一巡檢、半小時一通報”機制，後台監控中心實時監測120項網絡指标，最終實現會議期間通話接通率99.98%、上網速率峰值3.2Gbps，圓滿完成直播推流、遠程簽約等關鍵場景保障，獲組委會“通信保障突出貢獻單位”表彰。

　　截至11月底，貴陽聯通在重大活動保障中累計投入人員2565人次、車輛562輛次，調度應急通信車113輛次。從萬人演唱會的流量洪峰應對，到政務會議的保密通信保障，每一場盛會的平穩落幕，都離不開這支保障隊伍的默默堅守。

　　災害搶險救援：逆險而行，四次馳援架起生命通道

　　“通信斷了，就是和外界失聯!我們必須沖上去!”6月下旬，貴州黔南、黔東南多地遭遇持續強降雨，引發洪澇和地質災害，貴陽聯通接到馳援指令後，迅速啟動三級應急響應，組建4支精銳搶險隊伍趕赴災區。

　　在榕江縣重災區，通往縣城的道路被洪水阻斷，多個鄉鎮淪為“信息孤島”。搶險隊員攜帶背包式衛星基站、應急發電車等裝備，乘坐沖鋒舟突破重重阻礙，曆時3小時抵達縣應急指揮中心。隊員們蹚着齊腰深的洪水架設設備，1小時内開通衛星通信基站，不僅保障了救援指揮指令的精準傳達，更讓被困群衆得以撥通報平安電話。“媽，我沒事，救援隊伍來了!”當定威鄉學生小張通過臨時通信網絡聯系上家人時，哽咽的聲音裡滿是安心。此次馳援中，貴陽聯通累計搶修受損基站23個，布設臨時通信點7處，保障了3萬餘名受災群衆的通信需求。

　　全年四次災害搶險中，貴陽聯通搶險隊伍始終沖鋒在前：春季凝凍天氣裡，隊員們頂着零下5℃的嚴寒，徒步10公裡為偏遠基站除冰;夏季暴雨災害中，連夜搶修被沖毀的光纜線路;秋季幹旱時節，為森林防火監測點搭建專屬通信鍊路……他們用“逆險而行”的身影，架起了搶險救災的“信息生命線”。

　　能力建設升級：練戰結合，築牢保障硬根基

　　“應急保障的底氣，源于平時的千錘百煉。”貴陽聯通應急保障中心負責人介紹，公司始終堅持“練為實戰”，全年圍繞防汛抗旱、冬季防火、地質災害等主題，開展實戰化應急演練17次，覆蓋全市10個區縣的重點場景。

　　在9月舉行的防汛聯合演練中，模拟場景直擊痛點：某鄉鎮因暴雨引發山體滑坡，光纜線路全斷、基站停運。演練隊伍僅用15分鐘便完成應急響應啟動，20分鐘内應急通信車抵達現場，30分鐘開通衛星通信鍊路，1小時内完成受損基站臨時替代。通過常态化演練，隊伍的快速反應能力顯著提升，較2024年平均搶險時長縮短40%。

　　裝備升級為保障加碼。公司建立“周檢查、月保養、季檢修”制度，對12輛應急通信車、8輛應急發電車、30套背包式基站、50部衛星電話等關鍵裝備進行精細化維護，确保裝備完好率100%。其中，背包式基站重量僅8公斤，支持5分鐘快速部署，可覆蓋半徑500米區域，在複雜地形中展現出強大的應急能力;Ku+Ka雙波段衛星設備能根據資源閑忙智能切換，為極端環境下的通信暢通提供雙重保障。

　　國企擔當延伸：數智賦能，守護民生與振興

　　貴陽聯通的保障責任，不僅體現在急難險重時刻，更滲透于民生服務與鄉村振興的日常。依托通信技術優勢，公司打造的鄉村振興創新服務平台，已成為應急保障與民生服務的“融合載體”。

　　在宅基地管理、農機調度等場景中，平台的數字化能力有效提升應急響應效率。今年夏季幹旱期間，平台通過整合氣象數據、土壤墒情數據，為農戶精準推送灌溉建議，同時聯動農機調度系統，為12個幹旱嚴重的鄉鎮調配灌溉設備320台套，通過“通信+數據”助力抗旱減災。而“築廁”數字化管理系統、農業執法智能化平台等應用，更讓通信保障從“應急搶險”延伸至“日常守護”，累計服務群衆超10萬人次。

　　征程萬裡風正勁，重任千鈞再啟航。2025年的保障答卷已圓滿收官，貴陽聯通應急保障隊伍的堅守仍在繼續。未來，公司将持續深化“技術+服務+實戰”的保障體系，升級應急通信裝備，強化隊伍專業能力，不僅當好重大活動與災害搶險的“通信守護者”，更以數智化力量賦能民生改善與鄉村振興，為貴陽貴安高質量發展提供更堅實的通信支撐。