
信息通信業是支撐經濟社會發展的戰略性、基礎性和先導性行業。“十四五” 以來,我國信息通信業以創新為引擎、以改革為動力,推動基礎設施建設量質齊升、行業數字化融合走向深入、普惠服務覆蓋面持續擴大,在高質量發展道路上邁出堅實步伐,多維度賦能經濟社會轉型升級。
通信基礎設施:從 “覆蓋廣” 到 “品質優”,數字底座愈發堅實
8 月 7 日晚,成都第 12 屆世界運動會開幕式現場,萬名觀衆同時使用手機直播、互動、查詢信息,網絡卻始終流暢穩定。“一點都不卡,高清視頻秒傳!” 觀衆謝先生的體驗,源自中國電信部署的新一代 5G-A 網絡 —— 通過三載波聚合等創新技術,網絡容量較傳統 5G 提升 10 倍,最高峰值速率達萬兆,輕松應對超高密度人群的用網需求。
“十四五” 以來,我國通信基礎設施建設加速向 “高質量” 邁進,技術突破與規模擴張同步推進:
網絡覆蓋縱深拓展
提前完成 “十四五” 5G、千兆光網建設目标,實現 “縣縣通千兆、鄉鄉通 5G、90% 以上行政村通 5G”。截至 2025 年 6 月底,5G 基站總數達 455 萬個;具備千兆網絡服務能力的端口數 3022 萬個,千兆寬帶用戶 2.26 億戶。3 月底,在用算力标準機架達 1043 萬架,為數字經濟提供強大算力支撐。
高速傳輸網絡加速成型
上半年全國光纜線路總長度達 7377 萬公裡;首批 168 個小區、工廠、園區的萬兆光網試點順利推進;400G 骨幹網規模化部署,傳輸帶寬、網絡容量與超低時延性能大幅提升,為海量數據傳輸鋪就 “高速路”。
創新能力領跑全球
5G 标準必要專利聲明全球占比超 42%;中國電信推出全球首個大衆智能手機直連衛星服務;中國移動在 5G-A 标準貢獻上位居全球運營商第一陣營。正如工信部副部長張雲明所言:“我國已建成全球技術領先、規模最大的信息通信網絡。”
行業融合應用:從 “單點突破” 到 “深度滲透”,賦能千行百業轉型
在武漢岚圖汽車生産基地 ——“中國車谷” 的核心區域,平均每 118 秒就有一台新能源汽車下線。這一效率的背後,是中國聯通 “5G+AI” 技術的深度賦能:總裝車間部署的智能檢測系統覆蓋儀表台、車門、輪胎等 6 大關鍵工位,通過 5G 專網與 AI 算法融合,實現車身零部件錯漏裝自動識别,檢出率超 99%,産線效率提升 20%。
網絡建設的成果,正通過千行百業的融合應用轉化為發展動能:
工業領域:5G 與工業互聯網深度融合,全國已建成超 1.85 萬個 “5G + 工業互聯網” 項目,覆蓋智能制造、智慧礦山、智慧港口等場景,推動生産效率與産品質量雙提升。
文化領域:5G、AR、VR、AI 技術讓傳統文化 “活起來”—— 甘肅敦煌莫高窟的數字巡查系統守護千年壁畫,陝西寶雞青銅器博物院的 “雲解說” 還原周風秦韻,廣東潮州古城通過數字技術留住歲月痕迹,福建武夷山朱熹園以虛拟場景再現理學傳承。
醫療領域:内蒙古呼和浩特搭建 “5G + 院前院内一體化平台”,整合急救車出診信息、車内救治數據與接診醫院資源,為急救資源優化配置提供數據支撐,縮短救治響應時間。
随着《5G 規模化應用 “揚帆” 行動升級方案》《“5G + 工業互聯網”512 工程升級版實施方案》等政策的深入實施,新一代信息技術正從 “局部試點” 邁向 “全方位滲透”,在更廣範圍、更深程度上重塑産業形态。
服務質效升級:從 “保基本” 到 “優體驗”,普惠服務暖民心
“暴雨期間,可免費使用北鬥短信服務,無網絡時也能收發應急信息……” 近期北京汛情中,中國移動向居民推送的這條短信,成為特殊時刻的 “安心符”。這正是信息通信業踐行 “民有所呼、我必有應” 的生動縮影。
“十四五” 以來,通信服務持續向 “精細化、人性化” 升級,讓數字紅利惠及更多群體:
規範服務行為:三大運營商統一官方外呼營銷号碼,明确 “不隐瞞資費、拒絕後不再呼叫” 等準則,着力解決虛假宣傳、誘導消費等痛點。
便利民生辦事:電信服務線上辦理占比超 91%,全國 4.5 萬家營業廳實現異地辦理全覆蓋,“二次号碼煥新” 服務覆蓋 220 款主流應用,累計解綁曆史互聯網賬号超 1.5 億次,讓群衆 “少跑腿、好辦事”。
關愛特殊群體:3000 餘個與老年人、殘疾人相關的網站、App 完成适老化及無障礙改造,開設超 40 萬場 “銀齡數字課堂”,助力特殊群體跨越 “數字鴻溝”。
築牢安全屏障:推廣 “來電來信免打擾” 服務,累計為 10.8 億用戶提供防護 1046 億次,守護用戶信息安全與生活安甯。
“信息通信業要更注重滿足人民需求,在數字化轉型中關愛特殊群體、彌合數字鴻溝,打造高品質數字化生活。” 張雲明的話,勾勒出行業服務民生的核心方向。
從賽場的 “萬兆流暢” 到車間的 “智能高效”,從古城的 “數字煥新” 到老人的 “課堂暖心”,我國通信保障能力的持續提速,正讓 “信号滿格” 成為數字時代的常态,為經濟社會高質量發展注入不竭動力。
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