信息通信業作為支撐經濟社會發展的戰略性、基礎性和先導性行業，“十四五” 以來通過基礎設施升級、行業融合創新、服務質效提升等舉措，推動高質量發展邁出堅實步伐，多維度賦能經濟社會轉型升級。
一、通信基礎設施：量質齊升，構建全球領先網絡
“一點都不卡，高清直播、連發視頻都是秒傳!”8 月 7 日，四川成都第 12 屆世界運動會開幕式現場，萬名觀衆的密集用網需求被新一代 5G-A 網絡輕松承載。中國電信技術團隊采用三載波聚合技術，使網絡容量較傳統 5G 提升 10 倍，峰值速率達萬兆，印證了我國通信基礎設施的硬實力。
“十四五” 以來，我國通信基建實現 “提速提效”：
網絡覆蓋縱深拓展：提前完成 “十四五” 5G、千兆光網建設目标，實現 “縣縣通千兆、鄉鄉通 5G、90% 以上行政村通 5G”。截至 2025 年 6 月底，5G 基站總數達 455 萬個;千兆網絡服務端口 3022 萬個，用戶 2.26 億戶;在用算力标準機架 1043 萬架(截至 3 月底)。
高速傳輸網絡成型：全國光纜線路總長 7377 萬公裡(上半年數據)，168 個試點區域完成萬兆光網部署，400G 骨幹網規模化應用，傳輸帶寬、容量與低時延性能大幅躍升。
技術創新領跑全球：5G 标準必要專利聲明占比超 42%，中國電信推出全球首個大衆智能手機直連衛星服務，中國移動 5G-A 标準貢獻跻身全球運營商第一陣營。
“我國已建成全球技術領先、規模最大的信息通信網絡。” 工業和信息化部副部長張雲明表示。
二、行業融合應用：深度滲透，激活千行百業動能
網絡的價值在于應用。5G、人工智能等技術正加速融入千行百業，釋放強勁賦能效應：
工業領域：武漢岚圖汽車生産基地依托 “5G+AI”，在總裝車間部署智能檢測系統，覆蓋 6 大關鍵工位，零部件錯漏裝檢出率超 99%，産線效率提升 20%，平均每 118 秒下線一台新能源汽車。
文化領域：從敦煌莫高窟的 5G 數字巡查，到寶雞青銅器博物院的 VR 數字展館，從潮州古城的 AR 雲解說，到武夷山朱熹園的 AI 互動體驗，技術讓傳統文化 “活” 起來。
醫療領域：呼和浩特搭建 “5G + 院前院内一體化平台”，實時展示急救車任務、救治情況及接診醫院信息，優化急救資源配置。
目前，5G 融合應用已覆蓋國民經濟 97 個大類中的 86 個，建成超 1.85 萬個 “5G + 工業互聯網” 項目。《5G 規模化應用 “揚帆” 行動升級方案》《“5G + 工業互聯網”512 工程升級版實施方案》等政策持續發力，推動融合創新向更廣、更深、更高水平邁進。
三、服務質效提升：普惠民生，打造高品質數字生活
“民有所呼、我必有應”，信息通信業通過多元舉措，讓服務更貼心、更普惠：
應急保障暖心：北京暴雨期間，中國移動向居民推送北鬥短信服務，支持無網絡環境下應急通信;甘肅榆中等地災害中，通信企業快速搶修、推出免停機等服務，築牢 “生命線”。
規範服務省心：三大運營商統一外呼營銷号碼，明确資費信息，對拒絕營銷的用戶不再騷擾，整治虛假宣傳等問題。
便民舉措貼心：電信服務線上辦理占比超 91%，4.5 萬家營業廳實現異地通辦;“二次号碼煥新” 服務覆蓋 220 款主流應用，一鍵解綁申請超 1.5 億次，減少用戶困擾。
特殊群體關懷：3000 餘個網站、App 完成适老化改造，開設 40 萬場 “銀齡數字課堂”，助力老年人、殘疾人跨越數字鴻溝。
安全防護安心：“來電來信免打擾” 服務累計為 10.8 億用戶提供 1046 億次防護，守護清淨通信環境。
張雲明強調：“信息通信業要持續提升服務能力，在數字化轉型中關愛特殊群體、彌合數字鴻溝，提升人民群衆獲得感、幸福感、安全感。”
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