數字家庭新時代,人們享有便捷、舒适生活服務的同時也有不小困擾:運營商提供的寬帶網速越來越高,但看視頻、玩遊戲依然卡頓;兩個房間一牆之隔,WiFi信号卻天差地别;多個設備聯網後,網速斷崖式下降;一旦網絡出現故障,報修後要等待好幾個小時甚至才能恢複……這些情景不少人都曾遇到過。
随時随地的在線,成為高質量家庭網絡服務的應有之義。近期,中國電信智慧家庭公司在小翼管家APP内上線“家庭網絡使用報告”功能,通過大數據與AI算法的結合,對家庭網絡一鍵“體檢”,全面顯示設備網速排名、智能設備使用狀況、看家設備警告信息、家庭網絡存在問題等,相當于用戶擁有一雙“火眼金睛”,無論是設備接入故障,還是網絡卡頓,用戶都能實時找到“症結”所在。
各種新業務的湧現正改變着用戶的使用習慣,4K/8K和AR/VR等視頻業務的普及、沉浸式網絡遊戲的出現、家電設備聯網數量的爆炸式增長都對家庭網絡帶寬、時延、抗幹擾等提出更高要求。“家庭網絡使用報告”可敏銳掃描出周邊幹擾源的名稱和數量,一旦幹擾過多會貼心提供解決方案。此外,“家庭網絡使用報告”還會定期掃描用戶的網絡情況,發現問題時,小翼管家APP消息或短信會及時告知用戶,并同步支持AI自動優化網絡。
一旦無法線上修複,“家庭網絡使用報告”将通過AI标簽,分析用戶網關和路由器的設備性能與帶寬是否匹配、WiFi信号覆蓋是否與房屋面積匹配等信息,自動根據用戶的情況推薦适合的“全屋WiFi”套餐或上門調優服務。
鑄造精品網絡,守護美好生活,借力AI、大數據技術的深度應用,中國電信使每個家庭網絡真正實現了“可查可控可管”,讓創新技術更好地服務于用戶,重新定義智慧家庭網絡服務業态。
免責聲明：本文僅代表作者個人觀點，與每日科技網無關。其原創性以及文中陳述文字和内容未經本站證實，對本文以及其中全部或者部分内容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實相關内容。
本網站有部分内容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，若因作品内容、知識産權、版權和其他問題，請及時提供相關證明等材料并與我們聯系，本網站将在規定時間内給予删除等相關處理.
