
近日,由中國家用電器研究院主辦、全國家用電器工業信息中心協辦的“2023中國家電行業‘好産品’發布盛典”在北京舉辦。此次盛典以“遇見好産品 聚智新生活”為主題,共享産業前沿訊息,梳理行業發展脈絡,聚焦中國家電行業年度大事件,發布2023中國家電年度“好産品”,以此鼓勵企業堅持推優、自主創新,指導消費者科學選購優質家電,賦能家電行業品質升級。
中國家用電器研究院副院長葛豐亮表示,2023年前三季度,我國白色家電不僅在供給側産量增勢明顯,在需求側,無論是國内銷售還是海外出口,均呈現出積極、正面、良好的态勢。如此成績,得益于中國家電行業連續多年堅持走高質量發展道路,将自主創新作為企業的發展基石,将每一款家電做成優質的“好産品”提供給廣大消費者,讓中國家電行業充滿 “匠心”“用心”,讓消費者“放心”“省心”。
北京市消費者協會副秘書長羅剛表示,随着生活水平不斷提高,家電消費場景越來越多元化,家電産品種類的極大豐富、使用性能不斷增加,進一步激發了整個行業的活力。但同時,一些家電消費投訴問題同樣值得重視。從業企業要着力提升和改善消費者體驗,除了要建立行業标準制度,加強企業誠信自律,還要幫助消費者掌握家電消費知識,提升對家電産品的性能辨識能力,避免“劣币驅逐良币”。
作為行業的引領者,中國家用電器研究院“全流程用戶體驗研究”是護航家電行業高質量發展的重要一環。中國家用電器研究院設計研究與評測中心主任梁晶介紹,“好産品”中的用戶體驗研究覆蓋産品需求研究、産品開發、市場營銷等三大階段;可實現電商、社交、線下消費、地理位置等不同類型、不同維度的用戶篩選觸達,通過定量+定性的方法挖掘用戶痛點、用戶需求,制作用戶畫像,再結合用戶使用場景深入挖掘用戶行為及其背後原因。最後,公正、客觀且全面的把用戶對産品的“第一手”真實感受傳遞給企業。這樣不僅能從用戶體驗角度促進消費産品的全面升級,更為未來家電創新設計提供新的思路。
盛典發布了2023中國家電年度“好産品”。諸多能滿足人民需求、廣受消費者歡迎、代表我國家電行業高水平的“好産品”脫穎而出,品類覆蓋了冰箱、冷櫃、空調、洗衣機、熱水器、集成竈、洗地機、電熱水壺等。中國家用電器研究院設計研究與評測中心主任工程師苗青表示,2023年的好産品評測項目在推動家電産品功能、性能及用戶體驗升級等方面起到了積極作用,并且随着産品技術的不斷升級,中國家用電器研究院設計研究與評測中心的評測維度也在不斷創新。2024年,将持續推陳出新,堅持為指導消費者選購到更好、更加适合自己的産品而努力。
免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與每日科技網無關。其原創性以及文中陳述文字和内容未經本站證實,對本文以及其中全部或者部分内容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實相關内容。
本網站有部分内容均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責,若因作品内容、知識産權、版權和其他問題,請及時提供相關證明等材料并與我們聯系,本網站将在規定時間内給予删除等相關處理.

